Technicien Informatique des Écoles - Levallois-Perret H/F - Communes

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et sous la responsabilité du responsable support informatique vous assurez le déploiement et le bon fonctionnement du parc informatique et téléphonique des écoles. Vous participez ponctuellement aux projets transversaux et au maintien en condition opérationnelle du parc informatique Ville.

En tant que Technicien support et Proximité de niveau 1, votre rôle consistera notamment à :

Déploiement et maintien en condition opérationnelle des équipements SI :
- Gestion et maintenance du parc informatique et téléphonique;
- Gestion et maintenance des logiciels bureautiques ;
- Occasionnellement, gestion du réseau et de l'Active Directory en collaboration avec l'administrateur systèmes et réseaux.

Installation, gestion et suivi des équipements informatiques :
- Mise en oeuvre du parc informatique et téléphonique ;
- Lancement, suivi et contrôle des travaux d'exploitation des bornes de pointage.

Vous serez également en charge d'assurer les missions suivantes :
- Participation aux projets de renouvellement des équipements et logiciels Ville, à divers chantiers transversaux ou à des manifestations Ville (élections, conseils municipaux, manifestations sportives, permanence billetterie, etc.) ;
- Écriture occasionnelle de documentations et de procédures;
- Saisie du Parc Informatique dans l'outil EasyVista;
- Suivi de chantiers de câblage

La gestion quotidienne d'incidents/demandes constitue donc l'essentiel de l'activité de ce poste principalement orienté vers du MCO. En fonction de votre profil, des tâches à plus forte valeur ajoutée (build) pourront vous être affectés.

Les particularités du poste :
- Travail en bureau et sur sites.
- L'amplitude horaire peut être variable en fonction des activités ou des prises de rendez-vous avec les intervenants extérieurs, du planning du support.
- Astreintes et permanences (soir et week-end), selon nécessités de la Direction (environ 10 par an).
- Disponibilité

- Vous disposez d'une formation en informatique et avez une première expérience dans un poste similaire.
- Vous avez de bonnes connaissances techniques dans l'exploitation d'un parc micro-informatique dans un environnement Windows 10/11, Ethernet, TCP/IP.
- Vous maîtrisez l'exploitation et la maintenance des équipements SI.
- Vous avez le sens de l'écoute, de la relation à l'autre et savez faire preuve de pédagogie.
- Vous disposez de très bonnes qualités relationnelles, avez le sens de travail en équipe et savez travailler en transversalité.