Alternance - - Assistant de Gestion H/F - Crédit Mutuel ARKEA

Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.
Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.
C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance... Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents

Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.L'offre est à pourvoir à PESSAC

Durant votre alternance au sein d'un service Successions, vous assurerez tout ou partie des différentes opérations relatives au traitement administratif et juridique des dossiers successions du Groupe Crédit Mutuel ARKEA et de ses différents partenaires dans le respect de la réglementation internes et externes.

Vos activités principales seront réalisées selon le planning et les modalités définies par le Responsable de Service ou son référent.

- Accueil téléphonique : répondre aux appels entrants (demande de renseignements, assistance),
- Gestion d'un portefeuille dédié de dossiers :
- Prendre en charge quotidiennement les nouveaux dossiers qui vous sont attribués,
- Choisir et mettre en oeuvre des procédures adéquates après analyse de la situation et des pièces,
- Planifier et suivre le bon déroulement des actions jusqu'à leurs termes,
- Assurer une relation de qualité avec les intervenants internes et externes principalement par courrier et messagerie,
- Réaliser les opérations financières permettant la remise des fonds dans la limite de vos habilitations et délégations de pouvoirs,
- Saisir régulièrement les données et informations relatives aux dossiers gérés,
- Clôturer ou transférer les produits et archiver les dossiers.

- Assurer le traitement d'activité collective relevant du service auquel vous serez rattaché(e).



Process

- Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français.
- Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d'un point de vue professionnel ! (invitation aux tests reçue par mail sous quelques jours)
- Présentez vos motivations à un(e) manager lors d'un entretien (présentiel ou visio)
- Félicitations, Il ne reste plus qu'à signer votre contrat !

A chaque étape, si votre candidature n'est pas retenue, vous recevrez un retour par mail.

Si vous avez répondu à plusieurs annonces, vos évaluations restent valables (vous ne les passez qu'une fois).

Nos alternants sont nos collaborateurs de demain, voici les qualités et compétences principales que nous recherchons :

- De l'engagement,
- L'esprit d'initiative et d'équipe,
- Des capacités d'apprentissage et d'adaptations importantes.

Plus spécifiquement, pour rejoindre notre équipe Successions, vous devrez :

-
Préparer un diplôme de niveau Bac +3 dans le domaine de la banque, assurance ou équivalent,

-
Etre à l'aise avec les échanges téléphoniques, faire preuve d'empathie et offrir une écoute active,

-
Avoir une appétence pour la matière juridique et être attiré par le traitement de dossiers dans un cadre réglementaire,

-
Apprécier travailler en équipe et contribuer à des projets.



Avec cette opportunité d'alternance, nous vous offrons :

La possibilité d'apprendre au contact de tuteurs expérimentés

De vous former à des méthodes de travail collaboratives

De vivre une expérience professionnelle au sein d'un grand groupe de bancassurance et d'en découvrir les différents métiers

De travailler pour une entreprise à mission engagée dans l'accompagnement des transitions environnementales et sociétales, au service des territoires et de leurs acteurs.