Chargé de Relation Client Pro H/F - Bricoman

Le quotidien qu'on te propose

Développement de la Relation Client & Conquête

- Chasse et Fidélisation : Tu inities le contact avec de nouveaux prospects et tu gères un portefeuille de clients professionnels pour booster leur engagement.

- Présence Terrain (Goal Keeping) : Tu vas à la rencontre des clients directement sur la surface de vente et dans la cour des matériaux pour développer ton portefeuille et comprendre leurs habitudes d'achat et identifier les opportunités.

Performance Commerciale et Opérationnelle

- Communication Active : Tu pilotes les campagnes d'animation (phoning, balisage spécifique, événements pro).

- Gestion et Reporting : Tu assures le suivi administratif rigoureux de ton activité (fiches clients, devis, reporting de performance).

- Culture Client : Tu es le garant de "l'esprit PRO" au sein du magasin.

Interdépendance & Esprit d'Équipe

- Coach Interne : Tu sensibilises et accompagnes tes collègues sur les services Tecnomat et la transformation des devis.

- Synergie Magasin : Tu travailles main dans la main avec la vente, la logistique (préparation/livraison) et la comptabilité pour garantir une expérience client sans couture.

Sécurité & Engagement Collectif

- Tu es garant le respect des Règles d'Or de la sécurité et participer à la prévention des risques.
- Participer aux rituels quotidiens, partager votre expertise technique et être force de proposition pour l'amélioration continue.

Ce que l'on apprécie chez toi

- Ton orientation Client :Tu ne cherches pas juste à vendre, mais à apporter des solutions concrètes.
- Ton tempérament Commercial :Tu es stimulé par les objectifs et la performance.
- Ton aisance relationnelle : Tu sais adapter ton discours à tout type d'interlocuteur, du chef de chantier au directeur d'entreprise.
- Ta réactivité : Tu analyses rapidement les situations pour prendre les bonnes décisions.

Pourquoi nous rejoindre ?

En plus d'une ambiance de travail conviviale au sein d'une équipe engagée et en proximité, nous te proposons :

Une rémunération comprise entre 2000 et 2200 Euros brut sur 13 mois selon expérience. A quoi s'ajoute un variable collectif trimestriel, une participation aux bénéfices, un plan d'épargne d'entreprise, carte restaurant

D'autres avantages : Mutuelle, téléphone professionnel double sim, programme de fidélité collaborateur groupe ADEO

Qui sommes-nous ?

BRICOMAN c'est :

Une Entreprise à taille humaine avec 2 300 collaborateurs
37 points de vente en France, un site bricoman.fr, une marketplace, un plateau téléphonique
Des professionnels au service des artisans de l'habitat.
Des matériaux, de l'outillage pro, des services et conseils adaptés.
L'enseigne pro du groupe ADEO (Leroy Merlin, Weldom, Saint Maclou, etc...), 3ème acteur mondial sur le marché de l'habitat.

BRICOMAN c'est tout cela et bien plus encore, alors viens le découvrir en nous rejoignant !