Chargé de Clientèle - Accompagne les Vacanciers sur la Route H/F - Armatis

Tu as le sens du service et tu apprécies la relation client ? Rejoins une équipe dédiée à l'accompagnement des vacanciers et contribue chaque jour à rendre leurs trajets plus simples.

Pourquoi rejoindre l'équipe Armatis ?

· CDD de 5 mois
· Un salaire fixe : 21 876€ annuel brut + variable individuel selon performance
· Aides au logement
· Aides au transport et mutuelle
· Télétravail partiel possible
· Indemnités liées au télétravail

Ce que tu vivras chez Armatis :

· Rejoindre une équipe engagée au service du client
· Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale
· Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
· Saisir des opportunités d'évolution professionnelle
· Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
· Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, ...)

Ce que tu feras ?

· Répondre aux appels et aux e-mails des clients concernant leur badge et leur abonnement
· Les accompagner dans leurs démarches (souscription, résiliation, remplacement de badge)
· Apporter des informations claires sur les offres et les abonnements les plus adaptés
· Expliquer les factures et prendre en charge les demandes liées à la facturation
· Orienter vers les services spécialisés si nécessaire
· Assurer un service client de qualité dans chaque échange

Ce qu'on attend de toi ?

· Sens du service et de la relation client
· Aisance à l'oral comme à l'écrit
· Capacité à expliquer des informations de façon claire
· Rigueur et sens de l'organisation
· Dynamisme et adaptabilité

Tu souhaites nous rejoindre ?

1. Tu postules en un clic sans CV

2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h par e-mail

3. Tu découvres ton potentiel grâce à notre parcours en ligne

4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement

Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es !