Commercial Sédentaire Cellule Télévente H/F - Mabéo Industries

Le groupe Martin Belaysoud, c'est :
- Près de 200 ans d'histoire
- 2 880 collaborateurs sur 245 sites
- 1,01 milliard d'euros de chiffre d'affaires
- 8 enseignes spécialisées, dont Mabéo Industries (45 sites, 576 collaborateurs, 186M€ de CA)

Avec Mabéo Industries, nous accompagnons nos clients industriels dans la distribution de fournitures industrielles générales et techniques (FIG et FIT) ainsi que d'équipements de protection individuelle (EPI).Tu as le sens du commerce et du service ? Tu souhaites mêler technicité et vente de produits ?Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?Alors c'est peut être toi !
Pour la cellule télévente de Mabéo Industries située à Bourg en Bresse, nous recherchons un(e) commercial sédentaire F/H. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'alternance.
Tes missions au quotidien?
- Contacter les clients à partir d'une base de données (ou prospects)
- Présenter notre société et notre offre
- Informer les clients sur les produits, services, tarifs, modalités d'ouverture des comptes
- Enregistrer les commandes ou d'ouverture de comptes suite aux actions commerciales d'appels sortants
- Suivre et maintenir l'activité commerciale du portefeuille clients confié
- Animer les actions commerciales via des appels sortants.
- Promouvoir notre site marchand, créer des accès aux clients et les former à son utilisation.
- Mettre en avant nos différents produits et services auprès de prospects et clients.
- Qualifier et mettre à jour notre base de données dans notre outil CRM (interlocuteur, numéro de téléphone, fonction, mail, services....)
- Qualification de prospects et prise de rendez-vous pour les équipes commerciales agences.
- Mise en place de scénarios d'appels sortants (de la création au déploiement).
- Gestion des appels entrants des clients du portefeuilles pour les orienter vers les bons services ou pour enregistrer les commandes

Ce qui est important pour nous ?

- Tu prépares un diplôme de niveau BAC/ Bac +2/3 commerce avec idéalement une formation technique ;
- Tu es passionné(e), débrouillard(e) avec un tempérament de gagnant ;
- Tu as le goût du challenge et une forte capacité à convaincre ;
- Tu es organisé(e) avec une bonne expression écrite et orale ;
- Tu maîtrises les outils digitaux, et tu fais preuve de pédagogie pour transmettre ton expertise web ;
- Tu as idéalement une 1ère expérience commerciale mais si tu es débutant ça fonctionne aussi ;
- Tu es motivé(e) par la qualité du service rendu au client et a le gout du travail bien fait.