Téléconseiller Bancaire H/F - Expectra
- Montigny-le-Bretonneux - 78
- Intérim
- Expectra
Les missions du poste
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour notre client un conseiller commercial multimédia. Notre client est est un acteur de référence du secteur bancaire, évoluant au sein d'une Banque Digitale innovante basée à Montigny le Bretonneux.
Rattaché(e) à la Direction Banque Digitale, vous accompagnez les clients par téléphone pour répondre à leurs besoins et soutenir la croissance de l'activité.
Vos missions principales :
Relation Client : Accueil téléphonique professionnel et convivial (90% d'appels sortants, 10% d'appels entrants).
Conseil & Vente : Identifier les besoins, apporter des solutions adaptées et accompagner les clients dans leurs projets.
Gestion : Analyser et traiter les risques liés aux opérations bancaires.
Conditions du poste :
Type de contrat : Mission d'un mois, renouvelable, avec une possibilité d'intégration.
Si intégration vous bénéficierez d'une prime variable (6 à 7 % du brut annuel) et d'une prime de participation (environ 10 %) et de télétravail 2 jours/ semaine.
Lieu : Montigny-le-Bretonneux (78).
Rémunération : 25 356 € brut annuel (soit 13,22 €/h, 13ème mois inclus).
Avantages : Prime panier de 6,00 € par jour ouvré + prise en charge du Pass Navigo.
Organisation du temps de travail :
Le poste s'exerce sur un rythme de 36h38 par semaine (incluant 1h38 payée en heures supplémentaires) du lundi au vendredi :
Lundi : 8h55 - 18h10.
Mardi : 10h45 - 20h00 (Nocturne).
Mercredi : 8h55 - 12h43.
Jeudi : 8h55 - 18h10.
Vendredi : 10h45 - 20h00 (Nocturne).
Une heure de pause déjeuner prévue chaque jour (sauf le mercredi).
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout un tempérament commercial affirmé et une excellente aisance relationnelle.
Votre profil:
Formation :
Diplômé(e) d'un Bac +2 (filière commerciale ou bancaire).
Expérience:
Vous justifiez d'une première expérience réussie en vente ou relation client (secteurs banque, téléphonie, distribution ou assurances).
Compétences :
Maîtrise de l'outil téléphonique, sens de l'écoute et grande rigueur dans le traitement des dossiers.Savoir-être : Enthousiaste et dynamique, vous avez le goût du challenge et l'esprit d'équipe.