Assistante Administrative H/F - Jedyard

Maison de tradition artisanale, Goyard est un maroquinier, malletier et bagagiste français reconnu pour l'excellence de son savoir-faire et le respect de ses traditions depuis plus de deux siècles.

Le Pôle Artisanal perpétue cet héritage au sein de ses ateliers de production, en s'appuyant sur des valeurs fortes d'agilité, d'excellence et de travail collectif. Les fonctions support et opérations jouent un rôle clé en accompagnant les équipes et en contribuant à la performance durable de la Maison.


Nous recherchons pour Jedyard, notre atelier de personnalisation sur sac : un(e) Assistant(e) Administrative en CDI

Rattachée au pôle administratif, sous la responsabilité de la Responsable administrative et logistique, avec l'appui d'Outlook, des logiciels Excel, Cegid, Winplot, Sygma et Salesforce, son rôle principal consiste à prioriser, suivre et traiter l'ensemble des commandes de la clientèle depuis leurs réceptions jusqu'à leur expédition vers les comptoirs Europe.

Il s'agit également d'aider le Responsable qualité & développement dans la gestion des matières premières au sein de l'atelier, être en lien avec les fournisseurs, établir les risques chimiques via le logiciel Seirich et s'occuper des commandes pour approvisionner les ateliers Monde.

Poste proposé

- Réception informatique des commandes de personnalisation, Contrôle et enregistrement des informations nécessaires au suivi des commandes
- Création, sortie, découpe et contrôle des pochoirs
- Réception & Contrôle physique des articles en provenance des comptoirs européens avec validation des entrées en stock informatique
- Mise à jour et à disposition des supports nécessaires au suivi des commandes pour leur consultation à tout moment par l'équipe administrative
- Communication privilégiée avec les comptoirs attribués par email et téléphone pour toutes informations à donner et à obtenir
- Préparation des expéditions des articles personnalisés : création des transferts informatiques, établissement de facture proforma, programmation des expéditions sur interface du transporteur
- Vérification des articles rigides à leur arrivée et leur départ de l'atelier avec remplissage d'une fiche de suivi nominative et notification de dommages éventuels
- Suivi rigoureux des délais impartis pour toutes les commandes
- Standard téléphonique et d'accueil des personnes physiques (transporteurs, visiteurs externes, personnel, etc.)
- Archiver les documents utiles et demandés
- Répertorier & identifier les produits chimiques dans le logiciel Seirich
- Préparation et programmation des expéditions de peintures pour les ateliers Monde, gestion des formalités douanières
- Reporting des quantités de peintures utilisées au sein de l'atelier
- Tenue d'un journal de bord pour les entrées et sorties des tests en cours
- Suivi des mises à jour des fiches de sécurité
- Communication avec le fournisseur de peintures
- Contribuer à l'organisation d'événements internes ou externes (comptoirs Europe)

Compétences

- Maîtrise d'un ERP (type Navision) et d'un WMS.
- Bonnes connaissances en logistique, gestion des flux et réception de marchandises.
- Connaissance des différents processus tant pour le pôle administratif que le pôle développement.
- Aisance avec les outils bureautiques et Excel

Titulaire d'un Bac +2 en gestion administrative et logistique.

Une expérience de 2 ans sur un poste similaire est souhaitée.

- Rigueur et sens de l'organisation : capacité à gérer plusieurs priorités et à structurer les flux.
- Réactivité : capacité à ajuster les priorités en temps réel.
- Communication fluide : interactions régulières avec les équipes internes et partenaires externes.
- Esprit d'analyse : savoir détecter les anomalies et en comprendre les causes.