Conseiller Indemnisation Responsabilité Civile Générale - CDD H/F - AXA en France

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?
Rejoignez notre équipe en tant que Spécialiste enRèglements de Sinistres RC Matériel !

Au sein de la direction service clients, nous recherchons un/une professionnel(le)passionné(e) et dynamique pour intégrer notre équipe en tant que Spécialiste enRèglements de Sinistres RC Matériel. Dans ce rôle clé, vous serez un pilier dela gestion des sinistres, en assurant un suivi rigoureux et en apportant dessolutions adaptées à nos clients.

Vos missions :
* Recueillir les éléments et enregistrer les sinistres en garantissant uneréactivité optimale,
* Prendre en charge la gestion complète des dossiers, qu'ils soient amiables oucontentieux, jusqu'à leur résolution,
* Analyser et valider les garanties en tenant compte des aspects techniques etjuridiques du dossier,
* Orienter efficacement le traitement des dossiers en fonction des informationsrecueillies et du contexte client,
* Collaborer avec un réseau d'experts, d'avocats et d'huissiers en leur fournissantdes instructions claires et précises,
* Proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins de nos clients, enanalysant les rapports experts et en évaluant les responsabilités,
* Évaluer les dommages et proposer un règlements en tenant compte des garantieset des règles d'action établies,
* Gérer les procédures judiciaires, en assurant un suivi rigoureux desdossiers, y compris les situations complexes.

Pourquoi nous rejoindre ?
* Intégrer une entreprise innovante et à l'écoute de ses collaborateurs,
* Bénéficier d'un environnement de travail collaboratif, où chaque idée compte,
* Développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique et engagée.

Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant et à faire la différence dansla vie de nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature !

Profil Recherché :

* Expérience significative dans le règlement de sinistres RC, construction oudommages,
* Excellentes capacités d'analyse et de persuasion, avec d'importantes qualitésrelationnelles à l'oral et à l'écrit,
* Sens aigu de la relation client et forte appétence pour le travail en équipe,
* Aisance avec les outils informatiques et digitaux.