Assistant de Gestion Polyvalent H/F - Ifrb Ile de France (Yvelines -Essonne- V

Organisme de formation professionnelle reconnu depuis plus de 15 ans, certifié QUALIOPI, notre structure conçoit et déploie des formations techniques et réglementaires.

Notre mission : accompagner les entreprises et leurs salariés dans le développement de leurs compétences, en proposant une offre de formation complète, de proximité et adaptée aux besoins du terrain.Dans un contexte de développement de notre activité, nous recherchons un(e) assistant(e) de gestion polyvalent(e) afin de renforcer notre équipe.

Descriptif du poste :
Au sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuez au bon fonctionnement de l'organisme en assurant le suivi administratif des formations, en participant à la relation avec les entreprises et à la communication autour de nos formations.

Vos principales missions :
- Accueillir et orienter les entreprises par téléphone.
- Assurer le suivi administratif des inscriptions et des dossiers de formation.
- Préparer les documents liés aux formations (conventions, convocations, attestations.).
- Mettre à jour les informations dans le logiciel de formation.
- Participer à la promotion de l'offre de formation.
- Contribuer à l'animation des réseaux sociaux, notamment LinkedIn.
- Mettre à jour le fichier clients et prospects.
- Travailler en étroite collaboration avec la conseillère formation et les formateurs.
- Apporter un appui administratif et commercial à la direction dans le suivi de certains dossiers.

L'activité étant en pleine croissance, les missions sont évolutives à moyen terme.

Profil recherché :
Titulaire d'un Bac +2 du type BTS GPME, NDRC ou Assistant de gestion PME PMI, vous justifiez une première expérience significative dans une fonction administrative ou relations clients, idéalement dans un environnement BtoB.

Vous avez le sens du service et du conseil et appréciez le contact avec les entreprises.

Organisé(e), dynamique et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément.

À l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous maîtrisez les outils bureautiques et CRM.

Une connaissance du secteur du bâtiment et/ou de la formation professionnelle serait un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre un organisme de formation reconnu au service des entreprises du bâtiment.

Un poste au coeur de la relation avec les entreprises, mêlant accompagnement et suivi des formations.

Une équipe conviviale et dynamique où chacun contribue au développement de l'activité.

Un environnement de travail agréable et stimulant.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Planification des tâches et gestion des priorités,Méthode de classement et d'archivage,Modalités d'accueil,Normes rédactionnelles,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Collecter et analyser des données, des informations,Utiliser les outils numériques,Animation des réseaux sociaux

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.