Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F - France Travail

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une personne dynamique et très à l'aise au téléphone pour renforcer notre équipe commerciale, dans le secteur du déménagement national et international

Vos missions principales seront :
- Appels sortants sur des leads qualifiés (80% à 90% du temps de travail)
- Prise de rendez-vous pour les commerciaux
- Qualification des prospects et identification des besoins
- Envoi et suivi des devis
- Relance des prospects et clients (téléphone et email)
- Gestion de la relation client à distance

En complément, vous interviendrez ponctuellement sur des tâches administratives (10% à 20% du temps) :
- Saisie et traitement des emails
- Demandes auprès des Mairie
- Saisie et envoi de devis
- Appui administratif à l'équipe commerciale

Profil recherché
- Excellente aisance téléphonique et sens du contact
- Capacité à gérer le refus et à rebondir rapidement
- Persévérance, dynamisme et motivation commerciale
- Organisation et rigueur administrative
- Bonne expression orale et écrite
- Réactivité et capacité à gérer un volume d'appels important
- À l'aise avec les outils informatiques (CRM, email, devis)

Ce que nous recherchons avant tout
Une personne combative, à l'aise au téléphone, qui ne se décourage pas face aux refus.
Les leads étant également sollicités par d'autres entreprises, il est essentiel d'être réactif(ve), accrocheur(se) et persuasif(ve) dès les premiers échanges.

Experience: 12 Mois - sur poste equivalent

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.