Assistant Administratif Assainissement Collectif - Communauté de Communes Pré Bocage Intercom H/F - Structures de coopération territoriale
- Les Monts d'Aunay - 14
- Fonctionnaire
- Structures de coopération territoriale
Les missions du poste
Pré-Bocage Intercom est une communauté de communes située dans le Calvados, en Normandie, regroupant 27 communes (près de 25 200 habitants).
Pré Bocage Intercom est idéalement situé à proximité de plusieurs villes importantes telles que Bayeux, Caen et Vire.
Placé sous l'autorité du responsable de service, l'agent assure le suivi administratif lié à la gestion de l'assainissement collectif sur le territoire de Pré-Bocage Intercom.
Gestion administrative
- Assurer la facturation des abonnés Assainissement Collectif (environ 4650) et gérer la mensualisation,
- Réaliser les déclarations auprès de l'Agence de l'Eau,
- Suivre les demandes de branchements,
- Traiter les dossiers de subventions,
- Travailler avec les services finances et marchés de Pré-Bocage Intercom,
- Gestion administrative des travaux,
- Classement, archivage.
Suivi des usagers et relations avec le public
- Accueillir, informer et orienter les usagers du service assainissement,
- Gérer les dossiers de demandes de raccordement ou de contrôle de conformité,
- Suivre les réclamations et les interventions associées,
- Mettre à jour les bases de données
Suivi des indicateurs et reporting
- Elaborer et suivre les indicateurs de performance du service
- Aide à la rédaction des rapports annuels
- Intégrer les interventions des agents dans le logiciel de suivi,
Autre mission
- Constituer un binôme efficace avec la Gestionnaire Administrative Assainissement Non Collectif (SPANC) pour assurer la continuité du service public en cas d'absence.
Le profil recherché
- Connaissance de l'environnement territorial et des enjeux de l'intercommunalité
- Maîtriser des outils informatiques (Excel, Word, Powerpoint, Outlook + notions MAPEO et autres applications de cartographie)
- Connaissances techniques sur l'Assainissement Collectif et non Collectif
- Connaître les procédures administratives propres à l'intercommunalité
- Maîtriser les logiciels de facturation utilisés par le service
- Accueillir le public avec amabilité
- Gérer les situations de stress
- Vérifier la conformité des procédures administratives