Mediateur Social - Littoral - Saison Estivale H/F - Association Pops

Chez POPS, Association à taille humaine, nous faisons la promotion de plusieurs domaines tels que le sport, la culture et des missions de médiation sociale.L'Association POPS recrute des médiateurs sociaux (H/F) dans le cadre d'un dispositif de médiation sociale sur les Quartiers Prioritaires de la Ville (QPV) à Marseille inscrit dans le référentiel AFNOR NF X60-600.

Vos missions
Sur les plages, ports et zones touristiques, vous intervenez pour :
- Assurer une présence active de proximité auprès des usagers
- Prévenir les incivilités et conflits
- Sensibiliser au respect des espaces publics et de l'environnement
- Informer les publics sur les règles d'usage des lieux
- Participer à la tranquillité publique
- Désamorcer les tensions et faciliter le dialogue
- Orienter les usagers si nécessaire
- Participer aux remontées d'informations terrain

Profil recherché
Expérience :
- Une expérience en médiation sociale, animation ou travail en espace public est
appréciée
- Débutants acceptés si motivés et à l'aise avec le public
Compétences :
- Aisance relationnelle
- Gestion des conflits
- Capacité à travailler dans un environnement fréquenté
- Esprit d'équipe

Langues :
- Une langue étrangère est fortement appréciée (anglais ou autre)

Diplômes recherchés
Diplôme dans le secteur social / médiation (niveau 3 minimum), notamment :
- MSADS - DEES - BPJEPS - AMIS - CAP Agent de prévention et médiation - DEAES / DEAVS - Bac pro ASSP - DEME / TISF
- BTS SP3S / ESF - CIP - DEASS / DECESF / DEMF

Conditions
- Contrat : CDD saisonnier
- Temps plein : 35h par semaine / 21h par semaine
- Horaires : variables (journée / week-end) / Travail en extérieur / Travail en équipe

Qualités attendues
- Sens du contact / Calme et maîtrise de soi / Réactivité / Ponctualité

Candidature
Envoyer CV + diplômes à : ****@****.**
Date limite : 24 mars

Experience: Débutant accepté

Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Organiser une médiation sociale,Sensibiliser un public,Utiliser les réseaux sociaux

Langues: Anglais souhaité,Arabe souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.