Responsable Régional Après-Vente H/F - LHH Recruitment Solutions
- Trappes - 78
- CDI
- LHH Recruitment Solutions
Les missions du poste
Votre mission
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, acteur majeur dans l'automobile et la moto, un(e) responsable régional(e) après-vente H/F.
Rattaché(e) à la direction Après-vente, vos missions principales seront :
- Déployer et contrôler les standards après-vente auprès des concessionnaires et réaliser au moins un audit annuel
- Vérifier l'application de la politique garantie de la marque et des règles de sécurité en atelier.
- Conseiller, former et accompagner les équipes concessionnaires sur les procédures, outils et bonnes pratiques après-vente.
- Analyser l'activité après-vente et proposer des plans d'action pour développer le service et la performance du réseau.
- Déployer les plans marketing après-vente et accompagner les équipes à l'utilisation des outils de la marque.
- Participer à des événements et manifestations : salons, formations, lancements de modèles.
- Rédiger les rapports de visite et bilans d'activité pour le suivi du réseau
Pourquoi postuler ?
- Intégrer un réseau reconnu pour la qualité de son service après-vente.
- Développer vos compétences en gestion de réseau et projets variés.
- Participer à des événements nationaux et régionaux et contribuer au succès des concessionnaires.
Votre profil
- Formation Bac +2 minimum, idéalement dans le domaine commercial ou automobile,
- Expertise confirmée dans la gestion d'un réseau de distribution automobile ou moto et connaissance des standards après-vente.
- Leadership, capacité d'influence et communication efficace avec des interlocuteurs variés.
- Esprit analytique, sens de la priorisation et autonomie.
- Polyvalence et aptitude à gérer plusieurs projets simultanément.
- Mobilité régionale
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.