Responsable Service Après-Vente SAV H/F - Atn Partners (Attract Talents Needed par
- Paris - 75
- CDI
- Atn Partners (Attract Talents Needed par
Les missions du poste
Sous la responsabilité de la Direction, vous organisez et supervisez l'ensemble de l'activité du Service Après-Vente. Vos missions principales :
Encadrer une équipe de techniciens itinérants,
Organiser les plannings d'intervention,
Garantir la qualité et la rapidité des dépannages,
Gérer les devis et les pièces détachées, assurer la satisfaction client.
Profil recherché :
Bac +2 minimum (BTS/DUT) en maintenance, électromécanique, froid ou équivalent.
3 à 5 ans d'expérience en SAV, idéalement en équipements CHR, électroménager ou froid.
Management d'équipe terrain obligatoire.
Bonnes bases techniques, maîtrise des outils de gestion, sens du client.
Qualités : organisé, réactif, bon relationnel.
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation,Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures,Réparer un équipement, une machine, une installation
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire