Consultant Fonctionnel Sénior Docuware 42 H/F - ELAN

Rejoindre ELAN, c'est rejoindre une PME à taille humaine où chaque victoire compte, où l'humain est au coeur de notre force et où l'innovation est notre moteur. Ensemble, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale et construisons des relations durables basées sur la confiance.

Comment ?

En leur proposant des solutions pertinentes en matière de :

- Dématérialisation
- Impression & numérisation
- Téléphonie et informatique
- Outils digitaux et collaboratifs


Pourquoi ce poste est fait pour vous

- Rôle d'expert : Vous intervenez comme référent fonctionnel sur des projets ECM stratégiques, de l'analyse des flux documentaires à la mise en oeuvre de solutions intégrées au système d'information.
- Projets structurants : Dématérialisation des factures, automatisation des processus Purchase-to-Pay et Order-to-Cash, gestion documentaire RH et conformité réglementaire.
- Impact direct : Vous travaillez en interaction avec les directions métiers (DAF, DSI...) et contribuez à structurer la circulation de l'information au coeur des organisations de nos clients.

Votre rôle au quotidien

En tant que Consultant Fonctionnel sénior DocuWare (f/h), vous jouez un rôle clé dans la réussite des projets : votre analyse, vos recommandations et vos choix de conception orientent directement les solutions mises en oeuvre chez nos clients.

Analyse et cadrage des processus
Vous êtes le/la facilitateur(rice) entre les directions et les équipes projets :

- Animer des ateliers métiers avec les directions (DAF, DSI, opérationnelle).
- Cartographier et analyser les processus documentaires (Purchase-to-Pay, Order-to-Cash, RH, contrats, qualité...).
- Identifier les points de friction et les opportunités d'automatisation.
- Formaliser les besoins fonctionnels et produire des livrables clés : BPMN, DSD, DAT, PAQ, matrices RACI et analyses de risques.

Conception des architectures documentaires
Vous structurez l'information pour rendre les documents accessibles et sécurisés :

- Définir plans de classement, métadonnées et index.
- Concevoir workflows et règles d'archivage.
- Assurer l'intégration avec les systèmes métiers : ERP (SAP, Sage, X3...), CRM, applications métier, APIs REST.

Pilotage fonctionnel des projets
Vous garantissez la cohérence et la réussite des projets :

- Cadrer les projets et rédiger les spécifications fonctionnelles.
- Valider les développements techniques et organiser les phases de recette.
- Accompagner le déploiement et assurer l'adhésion des utilisateurs.

Paramétrage et implémentation DocuWare
Vous transformez les besoins métiers en solutions opérationnelles :

- Configurer les armoires, index et AutoIndex.
- Concevoir workflows et formulaires.
- Paramétrer les intégrations et interfaces pour une solution connectée et efficace.

Accompagnement au changement
Vous assurez la montée en compétences des utilisateurs et le succès durable du projet :

- Former et accompagner les équipes métiers.
- Créer la documentation projet et assurer le support fonctionnel avancé.

Formation

- Bac +5 (école d'ingénieur, informatique de gestion, systèmes d'information)

Expérience

- 5 ans minimum en intégration de solutions GED / ECM
- Expérience sur des projets de transformation des processus

Compétences fonctionnelles

- Analyse des processus métiers
- Modélisation BPMN
- Gestion de projets
- Architecture documentaire
- Gouvernance de l'information

Compétences techniques

- Maîtrise de DocuWare
- Compréhension des API REST
- Notions d'architecture SI
- Intégration ERP / CRM (SAP, Sage, X3...)
- Bases de données (SQL)

Qualités attendues

- Forte capacité d'analyse
- Capacité à dialoguer avec des directions métiers
- Structuration et rigueur documentaire
- Autonomie
- Capacité à vulgariser des sujets complexes