Consultant Fonctionnel Ged H/F - ELAN

Rejoindre ELAN, c'est rejoindre une PME à taille humaine où chaque victoire compte, où l'humain est au coeur de notre force et où l'innovation est notre moteur. Ensemble, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale et construisons des relations durables basées sur la confiance.

Comment ?

En leur proposant des solutions pertinentes en matière de :

- Dématérialisation
- Impression & numérisation
- Téléphonie et informatique
- Outils digitaux et collaboratifs


Pourquoi ce poste est fait pour vous

- Vous pilotez des projets Zeendoc de A à Z et garantissez leur succès opérationnel chez nos clients (cible TPE/PME)
- Vous accompagnez les équipes métiers et facilitez l'adhésion des utilisateurs pour assurer une mise en place fluide et efficace
- Vous évoluez dans un environnement collaboratif et stimulant, où chaque projet est unique et valorisant.

Votre rôle au quotidien

En tant que Consultant Fonctionnel GED (F/H), vous analysez les processus métiers, déployez et paramétrez les solutions Zeendoc, et accompagnez les utilisateurs pour garantir la réussite des projets.

Analyse et cadrage des processus

Vous êtes le/la facilitateur(rice) entre les directions et les équipes projets :

- Animer la réunion de lancement et des ateliers métiers pour définir les processus, circuits de validation et documents nécessaires.
- Cartographier et analyser les processus documentaires (Purchase-to-Pay, Order-to-Cash, RH, contrats, qualité...) et identifier les points de friction.
- Formaliser les besoins fonctionnels pour guider la conception et l'indexation documentaire.
- Livrables : BPMN, expression de besoins, DSD (Dossier des spécifications détaillées).

Conception des architectures documentaires

Vous structurez l'information pour rendre les documents accessibles, sécurisés et intégrés :

- Définir les plans de classement, modéliser les métadonnées et les index.
- Concevoir les workflows documentaires et définir les règles d'archivage et de conformité.
- Assurer l'intégration avec les systèmes métiers : ERP (SAP, Sage, X3...), CRM, applications métiers, APIs REST.

Pilotage fonctionnel des projets

Vous garantissez la cohérence et la réussite des projets :

- Cadrer les projets clients et rédiger les spécifications fonctionnelles.
- Valider les développements techniques et organiser les phases de recette.
- Accompagner le déploiement et assurer l'adhésion des utilisateurs.
- Responsabilités : Cohérence fonctionnelle, adhésion des utilisateurs, réussite opérationnelle du projet.

Paramétrage et implémentation Zeendoc

Vous transformez les besoins métiers en solutions opérationnelles (60 à 70% en autonomie) :

- Configurer les classeurs et structurer l'indexation.
- Concevoir les recherches et les circuits de validation.
- Implémenter le rapprochement et l'affectation de lignes.
-

Accompagnement au changement

Vous assurez la montée en compétences des utilisateurs et le succès durable du projet :

- Former et accompagner les équipes métiers.
- Créer la documentation projet.
- Assurer le support fonctionnel avancé.

Formation

- Bac +5 (école d'ingénieur, informatique de gestion, systèmes d'information)

Expérience

- 3 ans minimum en intégration de solutions GED / ECM
- Expérience sur des projets de transformation des processus

Compétences fonctionnelles

- Analyse des processus métiers et modélisation BPMN
- Gestion de projets et architecture documentaire
- Gouvernance de l'information

Compétences techniques

- Connaissance de Zeendoc, Eukles et Openbee
- Notions d'architecture SI et bases SQL
- Intégration ERP/CRM (SAP, Sage, X3...) et APIs REST (un +)

Qualités attendues

- Forte capacité d'analyse
- Capacité à dialoguer avec des directions métiers
- Structuration et rigueur documentaire
- Autonomie et organisation
- Capacité à vulgariser des sujets complexes