Responsable de la Collecte H/F - Asmae Assoc Soeur Emmanuelle
- Montreuil - 93
- CDI
- Asmae Assoc Soeur Emmanuelle
Les missions du poste
Au sein du pôle Ressources & Communication, vous serez sous la responsabilité du Directeur des Ressources Privées et Communication.
Stratégie de Collecte Grand Public & Philanthropie
- Définir et piloter la stratégie de collecte multicanale (print, digital, téléphone).
- Développer un portefeuille d'offres : dons réguliers, parrainage pays, campagnes annuelles, middle donors, grands donateur.trices et philanthropie.
- Élaborer la stratégie de dons réguliers (PA) et libéralités (messages, offres, plans média)
- Intégrer systématiquement une logique test & learn (A/B tests, innovation, optimisation).
Relation philanthropie et donateurs majeurs
- Gérer et développer un portefeuille de donateur.trices majeur.es.
- Concevoir, personnaliser et piloter les parcours relationnels premium.
- Organiser des rendez-vous, appels proactifs, contenus dédiés et temps forts relationnels.
- Contribuer au pipeline donateurs.trices majeur.es en lien avec la direction.
Pilotage des Campagnes & Orchestration multicanale
- Superviser les campagnes de prospection, de fidélisation, de réactivation et de conquête digitale.
- Orchestrer les prestataires (agences digitales, print, base de données, centre d'appels.).
- Garantir l'efficacité, la cohérence et l'innovation des campagnes.
Pilotage stratégique de la donnée & collaboration CRM, avec l'Ingénieure Data :
- Définir les besoins en segmentation, automatisations et reporting.
- Piloter l'usage stratégique du CRM : segmentation avancée, reporting ROI, analyses.
- Garantir des décisions datadriven (sans implication dans l'administration technique).
- S'assurer de la cohérence des parcours, du ciblage et des messages.
Transformation digitale de la relation donateur
- Porter et accélérer la digitalisation de la collecte : optimisation des pages de dons, tunnels de conversion, audiences digitales & campagnes social ads, intégration avec la communication pour co-construire des contenus digitaux, tester de nouveaux leviers digitaux à chaque campagne
Management, coordination & animation
- Encadrer et développer les compétences de l'Ingénieure data et de l'alternante.
- Animer, organiser et piloter le groupe de bénévoles (PA, libéralités, BDD, mises sous pli).
- Garantir un cadre de fonctionnement collaboratif, motivant et responsabilisant.
Reporting & pilotage de la performance
- Produire un reporting mensuel complet (acquisition, fidélisation, PA, ROI, qualité data).
- Construire et suivre des indicateurs clés pour chaque canal et segment.
- Proposer des actions correctives et planifier les priorités annuelles.
- Gestion du budget et suivi des factures.
Votre profil
Vous avez un fort intérêt pour la solidarité internationale et la cause de l'enfance. Idéalement, de formation Bac +3/5 en marketing/communication/fundraising ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum en collecte de fonds/marketing direct/relation grands donateurs.trices/pilotage digital. Vous avez une expérience avérée en management d'équipe & coordination de bénévoles et êtes reconnu.e pour votre capacité à inspirer et fédérer. Vous connaissez les prestataires du secteur fundraising, êtes orienté.e résultats & innovation et disposez de capacités d'analyse, diagnostic et synthèse. Enfin, vous avez une réelle empathie, un sens du relationnel et de l'expérience donateur.trice.
Conditions
- Poste à pourvoir dès que possible
- CDI, temps plein (RTT), statut cadre
- Rémunération, selon profil et expérience, entre 39K€ et 44K€ brut annuel sur 12 mois. Titres-restaurants d'une valeur faciale de 10€ dont 60% pris en charge par Asmae. Forfait Mobilités Durables ou remboursement à 50% forfait navigo.
-Poste basé à Montreuil (93), jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine selon charte
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.