Animateur Commercial Middle Office en Alternance H/F - AXA en France

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?
Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA FRANCE recherche un Animateur Commercial Middle Office (F/H) en Alternance.

Le Chargé de Middle Office est le binôme de l'inspecteurcommercial. Il a pour mission principale de faciliter la collaboration entre leCommercial, ses Partenaires et les Services de Gestion d'AXA. Il accompagne nospartenaires CGP (conseillers en gestion de patrimoine) sur nos offres etpolitiques commerciales. Il assure leur formation à nos outils et process,réceptionne les appels et gère les mails des partenaires et des commerciauxtout en s'assurant du respect des règles et procédures internes AXA. Il gèreégalement des missions transversales, telles que le pilotage de l'activité.

Il entretient une relation privilégiée avec les partenaires,leur Middle Office/assistants, en veillant à la qualité du service rendu, laqualité du conseil, le respect des délais et l'image d'AXA.

Il participe également à des événements partenaires.

Le poste est basé à Paris Opéra.

Vous préparez un Master en gestion de patrimoineou dans le domaine financier, pour une durée de 24 mois à compterde septembre 2026.

Compétences relationnelles :

- Vous avez un bon relationnel interne et externe : un contact téléphonique efficace (sortants/entrants) et un bon rédactionnel (email).
- Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse.
- Vous êtes pédagogue : vous savez informer, expliquer, convaincre, alerter.
- Vous êtes un bon négociateur.
- Vous avez une bonne capacité d'adaptation.
- Vous possédez un sens de l'organisation, de la précision et de la rigueur.
- Vous êtes autonome.
- Vous savez garder votre sang-froid dans des situations complexes ou face à des réclamations partenaires.
- Vous avez une bonne résistance au stress.
- Vous travaillez en équipe avec esprit de collaboration.

Compétences techniques :

- Vous maîtrisez les produits Assurance Vie, CAPI, Crédit Patrimonial.
- Vous avez des connaissances en environnement juridique et fiscal, ainsi que les fondamentaux LCB/FT.
- Vous maîtrisez le Pack Office : Excel/Power BI (pour le tableau de bord et le reporting), Outlook, PowerPoint, Teams.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils de suivi commercial AXA tels que BRM, AXA WEALTH DIGITAL, SHAREPOINT.