Technicien de Proximité N2 Reims H/F - Qualis Recrutement
- Reims - 51
- CDI
- Qualis Recrutement
Les missions du poste
Technicien de Proximité N2 (H/F)
Reims Démarrage : début mai Mission longue durée
Contexte
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien de Proximité N2 (H/F) basé à Reims, dans le cadre d'une mission longue durée avec démarrage début mai.
Vos missions
* Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs (niveaux 1 et 2) via les outils de ticketing
* Prendre en charge et résoudre les incidents et demandes dans le respect des SLA
* Préparer, installer et maintenir en condition opérationnelle les postes de travail (OS, logiciels, périphériques)
* Veiller au maintien en condition de sécurité des équipements
* Gérer le parc informatique (PC, écrans, accessoires et équipements associés)
Profil recherché
* Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire
* Bonne maîtrise de l'environnement poste de travail et support utilisateur
* Sens du service, autonomie et bon relationnel
Conditions
* Rémunération : 26 000 € à 28 000 € brut annuel
* Localisation : Reims
* Type de mission : longue durée