Assistante Administrative H/F - Ambiance Feu

Missions principales

L'assistant(e) administratif(ve) est chargé(e) de :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
Identifier les besoins des clients et assurer une première qualification des demandes
Gérer le suivi administratif des dossiers (création, mise à jour, archivage)
Organiser et coordonner les plannings (rendez-vous, interventions, équipes)
Gérer le planning du service après-vente (SAV)
Passer et suivre les commandes fournisseurs
Assurer le suivi des livraisons et des éventuels litiges
Réaliser les opérations courantes de gestion (facturation, encaissements, suivi des règlements)
Préparer les éléments nécessaires à la comptabilité en lien avec le comptable

Experience: 12 Mois

Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Langues: Français souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'autres équipements du foyer

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.