Chargé·e d'Accueil - Assistant·e de Gestion H/F - Mission Locale Centre Ardeche
- Privas - 07
- CDI
- Mission Locale Centre Ardeche
Les missions du poste
La Mission locale recrute le/la Chargé/e d'accueil qui assurera le 1er contact avec le public, orientera, réalisera des tâches administratives contribuant au bon fonctionnement de la structure. La Mission locale accompagne des jeunes de 16 à 25 ans dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle et met en oeuvre les actions nécessaires à leur réussite.
Missions principales
- Assurer l'accueil téléphonique - standard de 23 lignes
- Accueillir le public
- Ecouter, recueillir la demande, informer et orienter
- Organiser et animer un espace d'accueil
- Gérer les plannings des conseillers (Outlook)
- Assurer un suivi administratif et une mise à jour des dossiers sur un logiciel métier (Imilo)
- Rédiger des documents administratifs
- Recueil des besoins des réparations, suivi de l'entretien et de la maintenance des locaux, des 4 véhicules et du matériel (prise des rdvs, demande de devis etc)
- Effectuer des tâches administratives
- Contribuer aux actions et au fonctionnement global de la Mission locale
- Participer au travail de l'équipe
Formation/ expériences/ compétences/qualités
Formation demandée : animation, ressources humaines, commerciale, gestion administrative (niveau 4 ou 5)
Expérience requise : 1 à 2 ans dans un poste similaire
Compétences et qualités attendues :
- Dynamisme,
- Aptitudes relationnelles
- Rigueur et méthode, sens de l'organisation administrative
- Gestion des priorités
- Maitrise des techniques d'accueil du public, d'entretien téléphonique
- Maîtrise des outils bureautiques
- Capacité de travail en équipe
Conditions du poste
- Contrat CDI -Temps plein - 35 h ou 39 h avec RTT. Temps partiel envisageable.
- Poste basé à Privas
- Emploi hors grille de la CCN des Missions locales sur la base de 1928 € bruts mensuels pour un temps plein.
- Prise de poste courant début juin 2026. Fermeture estivale du 3 au 16 août.
Adressez votre lettre de motivation et CV à l'attention du Directeur de la Mission locale Centre Ardèche à l'adresse : ****@****.** au plus tard le 10/04/2026.
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.