Directeur de la Restauration en Hôtellerie H/F - Utf France
- Saint-Germain-en-Laye - 78
- CDI
- Utf France
Les missions du poste
A propos du poste :
Le cabinet UTF FRANCE en partenariat avec un établissement 4 étoiles situé à Saint Germain en Laye recherche un(e) directeur(rice) de restauration. Le Directeur de la Restauration est responsable de l'ensemble des points de vente restauration de l'établissement (restaurant, bar, room service, banquets). Il garantit la qualité de service, la satisfaction client et la performance économique du département.
Missions :
Gestion opérationnelle :
- Superviser l'ensemble des services restauration (restaurant, bar, événements, room service)
- Garantir la qualité de l'accueil et du service client
- Veiller au respect des standards et procédures de l'établissement
Management des équipes :
- Encadrer, recruter, former et motiver les équipes (chefs de rang, serveurs, maîtres d'hôtel, etc.)
- Élaborer les plannings et gérer les effectifs
- Assurer un bon climat social et la montée en compétences des collaborateurs
Gestion financière :
- Suivre le chiffre d'affaires et optimiser la rentabilité des points de vente
- Gérer les coûts (matières premières, masse salariale)
- Mettre en place des actions pour développer les ventes
Développement commercial :
- Participer à la stratégie commerciale et marketing du pôle restauration
- Développer l'attractivité des offres (cartes, événements, offres spéciales)
- Fidéliser la clientèle et développer le chiffre d'affaires
Hygiène et qualité :
- Garantir le respect des normes HACCP et des règles d'hygiène
- Veiller à la qualité des produits et des prestations
- Gérer les retours clients et améliorer en continu l'expérience
Profil recherché
- Expérience significative en restauration et management (minimum 5 ans)
- Expérience en hôtellerie haut de gamme appréciée
- Leadership et excellent sens du service client
- Très bonnes compétences organisationnelles et gestion du stress
- Sens commercial et orientation résultats
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Elaborer les budgets annuels des points de restauration,Suivre les tendances du marché de la restauration
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.