Responsable Comptabilité Client H/F - Grafton

Fiche de poste - Responsable Comptabilité Clients (H/F)

Localisation : Poissy (78)

Rémunération : 60-70 K€ fixe + intéressement & participation

Télétravail : 3,5 jours / semaine

Statut : Cadre

Encadrement : 5 collaborateurs

Rattachement : Responsable Comptabilité & Fiscalité

Langues : Anglais courant requis

Secteur : Banque / Financement automobileResponsable Comptabilité Clients (H/F) - Poissy (78), 60-70 K€ + intéressement, TT 3,5 j/sem, cadre, 5 collab, anglais courant, banque/financement auto

Responsabilités principales

1. Supervision de la comptabilité clients

* Superviser la facturation, les encaissements, le lettrage et le suivi des comptes.
* Garantir la conformité des opérations avec les normes comptables et les exigences bancaires.
* Produire les reportings clients, analyses de balances âgées et indicateurs de performance.
* Participer activement aux clôtures mensuelles et annuelles.

2. Collaboration avec le pôle recouvrement

* Travailler en coordination avec les équipes recouvrement pour optimiser les encaissements.
* Suivre les dossiers sensibles, litiges et situations complexes.
* Contribuer à la mise en place d'actions préventives et correctives.

3. Management d'équipe

* Encadrer, organiser et accompagner une équipe de 5 collaborateurs.
* Définir les priorités, répartir les tâches et garantir le respect des délais.
* Développer les compétences de l'équipe et instaurer une culture de qualité et de service.

4. Amélioration continue et optimisation des processus

* Identifier les axes d'amélioration des outils et processus comptables.
* Participer aux projets transverses (digitalisation, automatisation, migration d'outils).
* Intégrer les contraintes bancaires dans les workflows internes.

5. Relation client et coordination interne

* Gérer les échanges avec les clients grands comptes et les interlocuteurs internes (finance, recouvrement, commercial, IT).
* Assurer un haut niveau de satisfaction client et une communication claire.

Profil recherché

Compétences techniques

* Expérience confirmée en comptabilité clients, idéalement dans un environnement bancaire, financier ou leasing.
* Pratique avérée de la relation client, notamment en contexte de recouvrement.
* Aisance avec les outils comptables et ERP ; appétence pour la digitalisation.
* Anglais courant indispensable.

Avantages

* Rémunération attractive : 60-75 K€ selon profil.
* Télétravail 3,5 jours par semaine.
* Intéressement et participation.
* Environnement international et projets structurants.

Profil recherché

Compétences techniques

* Expérience confirmée en comptabilité clients, idéalement dans un environnement bancaire, financier ou leasing.
* Pratique avérée de la relation client, notamment en contexte de recouvrement.
* Aisance avec les outils comptables et ERP ; appétence pour la digitalisation.
* Anglais courant indispensable.

Compétences comportementales

* Leadership, capacité à fédérer et accompagner une équipe.
* Rigueur, sens de l'analyse et fiabilité dans un environnement réglementé.
* Excellente communication et sens du service.
* Capacité à évoluer dans un environnement structuré et exigeant.