Assistant Administratif et Commercial H/F - Cabinet du Centre

Cabinet du centre, agence immobilière implantée en centre-ville de Clermont-Ferrand, propose des services de location et de gestion. Composée de 5 collaborateurs et de 2 dirigeants, notre équipe dynamique vous accueille dans un cadre de travail convivial où la hiérarchie laisse place à la confiance mutuelle.
Nos bureaux, modernes et chaleureux, favorisent le travail d'équipe, tourné vers l'entraide, le service client et la qualité d'accueil.
Notre leitmotiv : « prendre soin des propriétaires, des clients et des biens qui nous sont confiés ».

Nous recherchons un(e) Assistant(e) back-office et commercial(e) en CDI, basé(e) à Clermont-Ferrand, pour renforcer nos équipes et accompagner le développement de Cabinet du centre, agence immobilière implantée en centre-ville de Clermont-Ferrand.

Le(a) futur(e) collaborateur(rice) portera les valeurs de l'entreprise :
- Proximité avec nos clients
- Réactivité pour assurer la continuité et la qualité de services
- Transparence / Honnêteté / Confiance par une information claire et responsabilisante

Vos principales missions
- Être le premier contact des clients, répondre au téléphone et assurer une information complète sur les biens en location ou transférer vers les collaborateurs concernés
- Constituer les dossiers locataires et réaliser la documentation administrative pour les locations
- Maintenir une base de données « clients » qualifiée et en garantir la mise à jour régulière avec le concours des collaborateurs
- Maintenir l'aspect professionnel de l'agence (bienséance et service client)

Activités principales
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion administrative et archivage
- Actions de promotion et de communication
- Qualité et amélioration des pratiques

Compétences techniques
- Niveau Bac +2 en gestion, commerce ou communication
- Expérience souhaitée sur un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM, réseaux sociaux.)
- Capacités rédactionnelles et de syntaxe
- Tenue d'un standard et maîtrise des techniques de prise de notes
- Capacité à recueillir des informations qualifiées

Compétences comportementales
- Rigueur et organisation
- Positif et enthousiaste
- Travail d'équipe et autonomie
- Souci de l'esthétique et bonne présentation
- Élocution claire, orientation résultat et empathie
- Disponibilité

Informations pratiques
- Prise de poste : immédiate
- Salaire : 1850 - 2000 € brut / mois
- Mutuelle - Prévoyance
- Base horaire : 35 heures hebdo
- Horaires : 9h 12h / 13h30 17h30, du lundi au vendredi (pas d'astreintes le samedi)

Experience: 24 Mois

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Agences immobilières

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).