Technicien IT & Réseau H/F - VDI Télécom

VDI Télécom est la maison mère du Groupe VDI (yc My Télécom Entreprises, Activasys, RTEAM, Plein Sud Communications, Plein Sud IT). C'est plus d'une centaine de Collaborateurs qui est au service de nos Clients entreprises, depuis plus de 35 ans, avec un très haut niveau opérationnel (4,9/5 d'avis positifs sur Google). Nous travaillons sérieusement sans se prendre au sérieux.
Vous aimez résoudre des problèmes techniques et garantir la fiabilité des systèmes informatiques ?

VDI Télécom, spécialiste en solutions télécom et réseaux pour les entreprises, recherche un technicien IT & Réseau pour renforcer son équipe support et infrastructure.

Au quotidien, vous évoluerez au sein d'une équipe technique expérimentée. Vous interviendrez sur site ou à distance, en lien direct avec les clients professionnels et les équipes internes. Votre objectif : assurer la continuité et la performance des systèmes réseaux et informatiques déployés.

Vos missions principales :

- Installer, configurer et maintenir les équipements réseau et postes utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels ou logiciels
- Gérer les accès, droits et sécurités sur les environnements clients
- Superviser le bon fonctionnement des infrastructures (routeurs, switches, serveurs, Wi-Fi)
- Effectuer les mises à jour et sauvegardes des systèmes
- Rédiger les comptes rendus d'intervention et alimenter la documentation technique
- Conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques et la sécurité informatique

Le poste offre une diversité d'interventions, entre support utilisateur et gestion d'infrastructure, au sein d'un environnement technique en constante évolution. Vous travaillerez avec des outils modernes et sur des projets concrets liés à la connectivité et à la performance des réseaux clients.

Vous aimez comprendre et faire fonctionner les systèmes informatiques dans les moindres détails. Vous appréciez le contact client et savez garder votre calme face à un incident technique.

Pour ce poste, les compétences attendues sont :

- Maîtrise des environnements Windows (poste et serveur) et notions de Linux
- Bonne connaissance des réseaux IP, VLAN, DHCP, DNS, Wi-Fi
- Capacité à diagnostiquer une panne et à intervenir efficacement
- Aisance dans la communication avec les utilisateurs et équipes internes
- Rigueur dans la gestion des priorités et documentation des interventions
- Esprit d'équipe et sens du service

Une expérience dans un poste similaire, en support ou en administration réseau, est un vrai atout. Un diplôme en informatique (Bac +2 ou équivalent) est souhaité, mais la maîtrise technique et la curiosité restent les meilleures preuves de compétence.