Gestionnaire Back Office Roues et Freins H/F - Safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Landing Systems est le leader mondial des trains d'atterrissage, roues & freins, et systèmes associés, pour avions civils, militaires et hélicoptères. Saviez-vous que chaque seconde dans le monde un avion atterrit grâce à nos produits ?
Envie d'évoluer dans une entreprise stimulante et bienveillante à taille humaine ? Nous recherchons avant tout des personnes créatives et engagées alors rejoignez nos 8000 passionnés !

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.Au sein du Service Commercial W&B en charge du suivi et de la gestion des contrats Roues et Freins signés avec les compagnies aériennes, vous aurez en charge la gestion des dossiers de garantie :
o Analyser les demandes clients et évaluer leur recevabilité en fonction des données communiquées et des engagements contractuels
o Faire valider les demandes par les équipes techniques et commerciales
o Administrer les commandes de garantie qui découlent de l'acception des demandes
o Participer aux revues techniques avec les ingénieurs support
Ces missions sont à mener en collaboration avec divers départements de la Division Roues et Freins et de la Division Support Client.
De plus, vous assurerez la facturation mensuelle à l'atterrissage d'un portefeuille de compagnies aériennes en analysant les flottes et leur utilisation, en relation avec le
responsable commercial en charge du compte client.

Minimum 3 ans d'expérience en Back Office / ADV / gestion de contrats
Expérience en environnement industriel
Maîtrise de SAP et Excel, Power BI est un plus
Anglais courant (écrit et oral)
Bonne gestion du stress et des priorités
Bon relationnel, sens du service et esprit d'équipe
Appétence pour les environnements techniques