Responsable d'Équipe Opérationnel H/F - EPSA

EPSA est un groupe européen, spécialiste de la performance. Nous optimisons les résultats financiers, opérationnels et durables de nos clients.

Reconnus pour notre savoir-faire technique et la diversité de nos expertises métiers. Notre plateforme de solutions s'articule autour de la performance achats, du financement de l'innovation et de la transition énergétique et environnementale

Présents dans une quarantaine de pays, avec 5000 collaborateurs engagés et un chiffre d'affaires net de 600 M€, nous sommes le partenaire de référence pour toute organisation souhaitant améliorer sa productivité et sa rentabilité.

Portés par un esprit entrepreneurial et une volonté d'impact positif, nous nous appuyons sur la diversité de nos expertises pour renforcer la performance.

- Soutien à la performance financière des entreprises par l'optimisation de l'ensemble des charges sociales et fiscales, par l'accompagnement du financement de l'innovation, la recherche de subventions ou encore la gestion des risques financiers.
- Accompagnement opérationnel de l'ensemble des fonctions clés ou des projets de transformation de l'entreprise : Achats, Digital & IT, Opérations & Supply Chain, Transformation.
- Renforcement des recherches d'économies (coûts, optimisation process...) par la mise à disposition de nos meilleurs experts ou des solutions d'externalisation pertinentes.

Enfin, nous savons répondre aux enjeux de performance environnementale en allant des dimensions réglementaires ESG, plans de performance énergétiques ou de mobilités durables, à la définition et mise en oeuvre de véritables stratégies RSE, climat ou décarbonation.

Nous recrutons un(e) Responsable d'équipe Opérationnel F/H en CDI pour manager une équipe opérationnelle au sein de notre entreprise EPSA MARKETPLACE.

Le poste est à pourvoir immédiatement sur notre site de Lisses.

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable des opérations Lisses / Manager de site, vous :

- Pilotez, organisez et accompagnez votre équipe au quotidien.
- Intégrez et formez les nouveaux collaborateurs.
- Réalisez les entretiens annuels, définissez les objectifs et veillez au bien-être et à l'évolution professionnelle de vos collaborateurs.
- Adaptez les objectifs en fonction des situations individuelles des salariés.
- Assurez la qualité des données dans le système d'information de votre équipe.
- Animez les réunions et participez au recrutement des membres de votre équipe.
- Analysez les causes de litiges ou incidents et définissez les actions correctives à mettre en oeuvre, en alertant si besoin votre responsable hiérarchique.
- Gérez le traitement des commandes d'achat et d'approvisionnement pour vos clients ainsi que les reportings associés.
- Veillez à l'application des processus définis pour toutes les opérations de votre périmètre

Profil recherché

- Formation Bac +3 (Administration des ventes ou équivalent).
- 3 à 5 ans d'expérience, avec une première expérience réussie en management d'équipe

Compétences clés

- Compétences commerciales : Prospection, négociation, gestion de la relation client, orientation résultats
- Savoir-être : Organisation, rigueur, sérieux, travail en équipe, collaboration et partage, motivation et implication, capacité d'écoute, bienveillance et pédagogie, attitude positive et dynamique
- Langues : Anglais professionnel souhaité