Coordinateur de Services Techniques 33 H/F - Join Us
- Bordeaux - 33
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Les missions du poste
Notre client, acteur international reconnu dans le domaine de l'électronique de pointe, conçoit et déploie des équipements techniques à forte valeur ajoutée. Sa filiale française, à taille humaine, combine expertise technique, exigence qualité... et bonne ambiance (ça compte aussi).
Et si votre quotidien consistait à faire jouer parfaitement ensemble techniciens, clients, délais... et imprévus ?
Notre client, acteur international reconnu dans le domaine de l'électronique de pointe, conçoit et déploie des équipements techniques à forte valeur ajoutée. Sa filiale française, à taille humaine, combine expertise technique, exigence qualité... et bonne ambiance (ça compte aussi).
Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) de Services Techniques prêt(e) à prendre les commandes.
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Le poste : au coeur de l'action et de l'organisation
Ici, pas de routine. Vous êtes le point central entre les clients, les techniciens terrain et les partenaires.
Votre mission ? Faire en sorte que tout s'enchaîne parfaitement... même quand tout ne se passe pas comme prévu (et c'est là que ça devient intéressant).
Concrètement, vous serez amené(e) à :
- Piloter les demandes d'intervention de A à Z (devis, planification, suivi)
- Coordonner les techniciens et les sous-traitants avec précision
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients
- Gérer les aspects administratifs et financiers (facturation, relances, suivi)
- Anticiper, ajuster, résoudre
- Participer à l'amélioration continue et à l'évolution des outils
En résumé : vous êtes le lien indispensable qui transforme une demande en intervention réussie.
Le profil recherché
Le profil qu'on recherche (plus mindset que diplôme)
Ce poste n'est pas fait pour tout le monde... mais il est parfait pour quelqu'un qui :
- Aime organiser, prioriser, structurer (et garder le sourire quand ça s'accélère)
- Possède un excellent relationnel et un vrai sens du service client
- Est à l'aise dans un environnement technique, sans forcément être expert(e)
- Fait preuve de rigueur, proactivité et adaptabilité
- Est curieux(se), force de proposition et aime améliorer l'existant
- Parle anglais couramment (écrit + oral) et apprécie les environnements internationaux
Le petit plus : vous avez déjà évolué dans un contexte technique / industriel / SAV.