Assistante Commerciale Nouvelle Génération en Alternance H/F - Institut des Métiers Network - Bordeaux

Bienvenue chez Institut des Métiers Network - Bègles

OF-CFA Institut des Métiers Network est un organisme de formation spécialisé dans l'apprentissage, proposant des titres professionnels diplômants délivrés par le Ministère du Travail. Nous offrons des formations du niveau III (CAP) au niveau VII (Master) dans les domaines de la vente, de la négociation, du management, du commerce, de l'assistanat commercial, ainsi que de la restauration et de la cuisine.

Créé en 2015 à Montpellier, nous sommes implantés à Bordeaux, Lille, Lyon, Toulouse et Montpellier. Nous proposons une formation en alternance tout au long de l'année, sans calendrier scolaire fixe. Les entrées et sorties sont permanentes, permettant une intégration rapide sans attendre une rentrée spécifique.

Notre rythme d'alternance est de 1 jour en institut et 4 jours en entreprise, favorisant une immersion professionnelle efficace. Cette flexibilité est un atout majeur pour les candidats et les entreprises, qui peuvent recruter des apprentis à tout moment.

Nous accompagnons chaque apprenant dans son parcours pour garantir une formation adaptée aux exigences du marché du travail et favoriser son employabilité.


Vous cherchez une alternance où vos capacités commerciales prennent tout leur sens ?

L'Institut des Métiers Network de Bègles forme les futurs professionnels du commerce et vous propose une alternance en tant qu'assistante commerciale nouvelle génération, dans le cadre d'un titre professionnel de niveau V. Vous évoluez au coeur d'un environnement formateur où les échanges avec les clients, les partenaires et les équipes internes rythment vos journées.

Encadrée par un tuteur, vous participez aux activités commerciales et administratives essentielles à la vie de l'entreprise. Vous apprendrez à utiliser des outils numériques de gestion et de suivi clients, tout en développant vos réflexes relationnels et votre sens de l'organisation.

Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :

- Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients
- Préparer et actualiser les devis et propositions commerciales
- Suivre les commandes et les livraisons jusqu'à leur finalisation
- Mettre à jour les bases de données clients et outils CRM
- Participer à la prospection et à la relance commerciale
- Contribuer à la préparation des actions marketing et événements promotionnels
- Soutenir l'équipe dans la gestion quotidienne des dossiers administratifs

Cette alternance vous permettra de développer une vision complète du métier commercial, entre relation client, gestion et communication. Vous serez accompagné tout au long de votre parcours pour progresser tant sur le plan technique que professionnel.

Ce poste s'adresse à une personne curieuse du commerce, qui aime le contact et la rigueur dans le travail quotidien.

Vous disposez déjà de connaissances dans le domaine administratif ou commercial, acquises en formation ou lors d'une première expérience.

Les compétences et qualités attendues :

- Aisance orale et écrite pour échanger avec des interlocuteurs variés
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et intérêt pour les logiciels de gestion
- Sens de l'organisation et respect des délais
- Capacité à écouter et à reformuler les besoins clients
- Esprit d'équipe et réactivité face aux imprévus
- Volonté d'apprendre et de progresser dans un cadre professionnel structuré