Alternance - Conseiller Clientèle Téléphonie BTS Mco H/F

L'objectif d'Alticome est de préparer les étudiants aux exigences du marché du travail, grâce à son réseau d'entreprises partenaires et à un suivi personnalisé.
ALTICOME est un organisme de formation spécialisé dans les formations 100% en alternance du BTS au Bac +5 dans les domaines du Commerce, de la Négociation, du Management, du Marketing, des Ressources Humaines et du Digital.

Préparez votre BTS Management Commercial Opérationnel tout en intégrant une enseigne spécialisée dans les télécommunications en tant que Conseiller(ère) Clientèle en Téléphonie. Vous serez formé(e) à la relation client, à la vente et à la gestion d'un point de vente tout en participant activement à la satisfaction des clients et à la performance commerciale.

ALTICOME recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Conseiller(ère) Clientèle en Téléphonie à partir de septembre 2026.

Aucun frais d'inscription n'est à prévoir pour le candidat.

Vos missions, accompagnées par votre tuteur :

- Accueillir et accompagner les clients en boutique
- Gérer les demandes clients et le service après-vente
- Identifier les besoins et proposer des offres adaptées
- Vendre des produits et services de téléphonie
- Mettre en valeur l'espace de vente et le merchandising
- Gérer les stocks, commandes et réceptions
- Participer à l'ouverture et à la fermeture de la boutique en binôme

Le profil recherché :

Vous êtes :

- Préparant un BTS Management Commercial Opérationnel
- Dynamique, curieux(se) et ponctuel(le)
- À l'aise avec le contact client et le conseil
- Intéressé(e) par les nouvelles technologies
- Motivé(e) à développer vos compétences en vente et gestion de point de vente

Ce que vous apprendrez :

Au cours de votre alternance, vous développerez vos compétences en relation client, vente et gestion de boutique. Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez activement à la satisfaction client, à la valorisation de l'espace de vente et à la mise en place d'actions commerciales concrètes.

Cette annonce vous intéresse ?
N'attendez plus !

Pour postuler :
Mme Diane Auffret - Chargée de Relations Entreprises et Responsable Marketing