Agent Conseil Mobilité - Vente & Accueil H/F - ACE Emploi

Le réseau alpin d'agences ACE EMPLOI offre à ses clients un service de proximité et une expertise de qualité pour l'ensemble de leurs besoins en intérim, recrutement CDD/CDI, placement, conseil et formation.
Nous rejoindre c'est l'opportunité de multiplier les expériences, d'acquérir de nouvelles compétences et de progresser professionnellement dans un groupe à taille humaine soucieux du bien-être et de l'évolution professionnelle de ses salariés.

Avantages :

- Compte Épargne Temps : ACE Emploi propose un compte épargne temps (CET) facultatif et valorisé à 5% vous permettant de capitaliser sur vos IFM et ICCP.

- Parrainage : Nous sommes convaincus que nos meilleurs ambassadeurs sont nos salariés ! Parrainez un ami, une connaissance et recevez d'une prime de 80EUR brut.Dans le cadre de notre développement nous recherchons un Agent Conseil Mobilité Vente et Accueil Vous êtes le premier contact avec les clients et vous contribuez à leur satisfaction en assurant un accueil de qualité ainsi qu'un accompagnement personnalisé Votre rôle est essentiel pour informer conseiller et vendre les services de mobilité proposés

Missions

Accueil et relation client
Vous accueillez les clients en face à face par téléphone ou en ligne Vous identifiez leurs besoins et vous les orientez vers les solutions adaptées Vous veillez à offrir une expérience client agréable et professionnelle

Conseil et accompagnement
Vous présentez les offres de mobilité et vous conseillez les clients en fonction de leur situation Vous les accompagnez dans le choix des services et vous valorisez les solutions proposées

Vente
Vous réalisez les opérations de vente et d'encaissement Vous participez à l'atteinte des objectifs commerciaux et vous contribuez à la fidélisation des clients

Gestion administrative
Vous assurez le suivi des dossiers clients leur mise à jour et leur traitement Vous gérez les demandes et les réclamations Vous participez aux tâches administratives liées à l'activité

Vous avez une formation en commerce ou en relation client Vous disposez idéalement d'une première expérience dans un poste similaire Vous avez un bon sens du contact une capacité d'écoute et une aisance relationnelle Vous êtes organisé rigoureux et à l'aise avec les outils informatiques.