Consultant en Conduite du Changement - Alternance - Nantes H/F - MOCA

Dans un souci d'accessibilité et de clarté, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.Dans le cadre de notre développement autour des solutions Microsoft (Microsoft 365,Copilot, etc.), nous recherchons un Consultant Change Microsoft en alternance pour accompagner nos clients (tous secteurs confondus, avec des interlocuteurs variés type RH, informatique, communication...) dans l'adoption et l'appropriation de leurs outils digitaux.

Vous intégrerez l'équipe nantaise d'Arthur, manager de notre Pôle Modern Work au national, dans un environnement stimulant et engagé.

Vos missions seront :

Accompagné par un consultant expérimenté, vous interviendrez sur des missions de conduite du changement liées aux projets Microsoft chez nos clients :

- Participer à la définition de stratégies d'accompagnement au changement dans le cadre de projets de transformation digitale,
- Contribuer à l'analyse des usages, des besoins utilisateurs et des impacts du changement,
- Participer à la création de supports d'accompagnement :
- supports de formation (présentations, guides utilisateurs, tutoriels, vidéos...)
- Alimentation de sites SharePoint d'accompagnement
- Contribution à la création de parcours d'adoption (avant / pendant / après déploiement-migration)
- Aide à la formalisation de kits ambassadeurs / dispositifs de relai interne
-
- Aider à l'animation d'actions de change : ateliers utilisateurs, formations, sessions de sensibilisation
- Participer au déploiement et à l'adoption des outils Microsoft (Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive, Power Platform, Copilot...)
- Contribuer au suivi des indicateurs d'adoption et à l'amélioration continue des dispositifs mis en place

Selon votre progression et votre appétence, vous pourrez monter en autonomie sur certaines missions et être force de proposition.

- Étudiant préparant un Master (Bac +4 / Bac +5) en école de commerce, école du digital, université ou école spécialisée (conduite du changement, transformation digitale, management des SI, communication digitale, RH, etc.),
- À la recherche d'une alternance en contrat d'apprentissage à partir de septembre, idéalement avec un rythme 3 semaines entreprise / 1 semaine école,
- Intéressé par les enjeux de transformation digitale, d'accompagnement des utilisateurs et d'adoption des outils,
- Curieux, organisé et doté d'un bon sens de l'écoute et de la communication,
- À l'aise à l'écrit comme à l'oral, et idéalement en l'anglais également,
- Une appétence pour l'écosystème Microsoft est indispensable ; une première connaissance de Microsoft 365 est un plus.

MOCA by ASI (Microsoft Consulting & Adoption) est l'agence d'ASI dédiée à l'écosystème Microsoft.

La mission de MOCA by ASI est de proposer des prestations d'expertises techniques et d'accompagnement aux usages sur les solutions Microsoft. MOCA agit sur 6 grands domaines d'expertise :

- Le Modern Workplace avec le développement de Digital Workplace, le déploiement de Microsoft Teams, la migration vers Microsoft 365 (Carve-in / Carve-out) et la sécurisation des environnements.
- La Power Platform avec l'accompagnement à la mise en oeuvre et la gouvernance des briques Power Apps, Power Automate, Copilot Studio...
- La Data et l'IA avec la création de solutions data centralisées via Microsoft Fabric, la création tableaux de bords interactifs via Power BI et la gouvernance associée.
- La conduite du changement pour faciliter l'adoption des outils Microsoft 365.
- La gouvernance propice au déploiement et à l'optimisation des usages.
- L'infrastructure Azure avec le déploiement de plateformes Big Data et DevOps.

Où nous trouver ? Nantes (près du Zénith de Saint-Herblain), Lyon Part-Dieu (au sein de l'espace Wellio de la Tour Silex²), Paris (à deux pas du Palais Garnier).