Assistant de Gestion Administrative - Ccas d'Auxerre H/F - Centres communaux d'Action Sociale
- Auxerre - 89
- Fonctionnaire
- Centres communaux d'Action Sociale
Les missions du poste
Le CCAS acteur majeur dans la mise en oeuvre des actions sociales de proximité, de l'accompagnement des publics vulnérables, recherche un adjoint administratif pour coordonner avec le chef de service les actions du Pôle Action Sociale.
Vous interviendrez au sein du pôle Action Sociale et contribuerez au bon fonctionnement d'un service essentiel pour les usagers, principalement des personnes âgées ou fragilisées.
Les missions qui vous seront confiées seront liées au service de portage de repas à domicile, dans le cadre d'un emploi à temps non complet (50%).
Gestion quotidienne du service
- Renseigner les usagers, les familles et les prestataires sur le fonctionnement du portage de repas ;
- Assurer les inscriptions, modifications, suspensions et arrêts du service ;
- Suivre les situations individuelles des usagers (appels téléphoniques, tableaux de suivi).
Facturation et suivi administratif
- Établir la facturation mensuelle via les tableaux prévus et transmettre les éléments au service comptabilité ;
- Tenir à jour les outils de suivi administratif (tableaux, listes, statistiques).
Relation avec le prestataire et coordination
- Être l'interlocuteur(trice) dédié(e) avec Elior pour les informations liées aux repas, aux tournées ou aux ajustements de service ;
- Participer à l'organisation de la commission des menus.
Communication et promotion du service
- Contribuer à la diffusion des informations pour faire connaître le service auprès du public et des partenaires.
Le profil recherché
- Diplôme en secrétariat ou expérience significative ;
- Bonnes compétences organisationnelles et administratives ;
- À l'aise avec l'outil informatique (Excel, Word, messagerie, logiciel métier) ;
- Sens du service public, écoute et bienveillance ;
- Rigueur, réactivité et capacité à rendre compte ;
- Savoir travailler en équipe et en lien étroit avec le pôle Aide aux Familles.