Technico-Commercial H/F - BML

La société BML est une entreprise familiale spécialisée dans le béton prêt à l'emploi et les matériaux. Elle compte aujourd'hui 31 centrales à béton situées en Rhône-Alpes Auvergne.

Missions

Rattaché(e) à la direction, vous êtes en charge du développement commercial de l'activité béton prêt à l'emploi sur votre secteur.

À ce titre, vous :

- Développez les ventes auprès d'une clientèle de professionnels (BTP, artisans, promoteurs...) et de particuliers
- Assurez la fidélisation et le suivi des clients existants
- Prospectez activement de nouveaux clients afin d'accroître le chiffre d'affaires
- Veillez à la bonne organisation des commandes et au bon déroulement des livraisons en lien avec les équipes d'exploitation
- Contribuez à la satisfaction client et à la qualité de service

Activités principales

Développement commercial & relation client

- Développer et gérer un portefeuille clients
- Identifier les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées
- Élaborer et adapter votre argumentaire de vente
- Assurer un suivi régulier et personnalisé des clients
- Réaliser des actions de prospection terrain et téléphonique
- Fidéliser la clientèle et entretenir une relation de confiance

Suivi des opérations

- Participer à la planification des commandes
- S'assurer du bon déroulement des livraisons
- Être l'interface entre le client et les équipes internes (production, exploitation)
- Gérer les éventuels litiges ou ajustements

- Expérimenté dans le domaine du béton

- Avoir le sens du relationnel

- Etre à l'écoute

- Etre disponible