Referent Charge de Commerce Digital Salesforce Commerce Cloud H/F - MaxiCoffee

MaxiCoffee, c'est le spécialiste de l'univers du café.

Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c'est tellement plus qu'un café. C'est une source intarissable de développement humain et social.

C'est pourquoi, nous avons à coeur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire vivre des moments de découverte et de dégustation qui nous rapprochent les uns des autres.

Un challenge qui donne le sourire et l'envie de se lever le matin !

Aujourd'hui, nos 1700 collaborateurs aident et accompagnent nos clients particuliers et professionnels à trouver les solutions machines, cafés, services, formations qui leur conviennent.

En rejoignant MaxiCoffee, vous travaillerez dans une entreprise guidée par une culture d'entreprise forte et unique. Celle-ci comprend notamment nos valeurs : la solidarité, la joie de vivre, la fiabilité, le volontarisme et l'équilibre. L'épanouissement professionnel est fondamental, précieux et à la portée de tous, les perspectives d'évolution ou de mobilité sont régulières.A la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ?
Vos projets, vos compétences et votre enthousiasme nous intéressent.

Et si nous partagions plus qu'un café ?

En pleine croissance, le Groupe MaxiCoffee renforce ses équipes.

Rejoignez nous en tant que Chef de Projet Métier Commerce Digital H/F?!

Dans le cadre du déploiement et de l'évolution de notre plateforme Salesforce Commerce Cloud, nous créons un rôle clé de référent SFCC côté métier, au service de la performance e-commerce et de l'appropriation de la solution par les équipes Commerce Digital.

Ce poste n'est pas un rôle de chef de projet IT : il s'agit d'un poste de référent fonctionnel SFCC, orienté business, solutions et accompagnement des équipes au quotidien.



En tant que référent Salesforce Commerce Cloud, vous accompagnez les équipes Commerce Digital dans l'utilisation, l'évolution et l'optimisation de la plateforme.



Vos missions au quotidien :

- Être le point de référence SFCC côté métier : compréhension des possibilités de la plateforme, bonnes pratiques, limites et arbitrages.

- Accompagner les équipes Commerce Digital dans la formalisation de leurs besoins, en proposant des solutions adaptées aux enjeux business et aux capacités SFCC;

- Challenger les solutions proposées par les équipes techniques ou l'intégrateur afin de garantir leur pertinence fonctionnelle et business.

- Contribuer activement aux phases de recette métier : définition des scénarios, critères d'acceptation, exécution des tests, validation des parcours e-commerce.

- Assurer la montée en compétence des équipes : documentation, supports, formation, accompagnement au quotidien.

- Centraliser les retours utilisateurs, contribuer à la priorisation des évolutions et à la roadmap d'amélioration continue post-migration.

Ce que vous avez à partager :

- Votre esprit d'analyse et d'évaluation

- Votre autonomie et votre prise d'initiative

- Votre capacité de décision

- Votre disponibilité et votre adaptabilité

- Votre écoute et votre empathie

- Votre esprit d'équipe et de coopération



Ce que nous attendons :

- Expérience sur Salesforce Commerce Cloud (côté client, intégrateur ou éditeur)

- Solide compréhension des enjeux e-commerce B2C (parcours, conversion, performance)

- Capacité à traduire un besoin business en solution fonctionnelle SFCC

- À l'aise dans un rôle de conseil, d'accompagnement et de formation

- À l'aise dans des environnements internationaux - anglais courant

- La connaissance d'Akeneo (PIM) est un plus



Rejoindre notre équipe, c'est profiter d'avantages alignés avec nos valeurs et notre culture interne.


MaxiCoffee s'engage à offrir un environnement inclusif : chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.