Chef - Cheffe de Réception en Hôtellerie H/F - Mercure Aix en Provence Gare Tgv

Notre équipe recherche son nouveau collaborateur / sa nouvelle collaboratrice, un.e chef.fe réceptionniste en contrat CDI.

Le Chef de réception en hôtellerie joue un rôle clé pour garantir un accueil et un service de qualité aux clients de l'établissement.
Superviser et coordonner l'activité de la réception de l'hôtel pour assurer un accueil optimal des clients
Gèrer les réservations, les arrivées et les départs des clients, en veillant à leur satisfaction

Poste est situé sur Aix-en-Provence, la Duranne. La zone est mal desservie par les transports en commun.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Accueillir, orienter et renseigner un client

Langues: Anglais souhaité

Permis: A - Moto souhaité,B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.