Hotesse d'Accueil H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, un bailleur social, un profil hôte d'accueil (H/F).
Ce poste est à pourvoir en intérim dès que possible.

Vos missions sont les suivantes :

- Consulter un client en gestion locative
- Consulter un compte client
- Consulter l'historique des réclamations
- Gérer le standard téléphonique : Mettre des lignes en attente, procéder aux renvois, mettre le répondeur
- Enregistrer une demande de logement sur le serveur
- Prendre un message de manière optimale
- Faire un encaissement
- Saisir un prélèvement automatique
- Enregistrer une attestation d'assurance
- Enregistrer des réclamations
- Qualifier la demande des clients
- Lire les tableaux de bord et rechercher les informations dans le système informatique

Poste à temps partiel : 24H30/semaine (tous les matins + mardi et jeudi toute la journée)

Vous disposez d'une première expérience en tant qu'hôte d'accueil, idéalement dans le domaine social ou locatif.
Vous avez le sens de l'écoute et disposez d'un excellent relationnel.

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