RC Sad en Alternance H/F - les Frimousses de Sophie

Formation prise en charge - École partenaire incluse en distanciel pouvant commencer dès le mois de juin.
Rentrée : Juin 2026 - Fin Octobre 2027

Vos missions principales :
Gérer les plannings, les demandes spécifiques et les imprévus
Assurer le lien quotidien entre les familles et les intervenants
Interface entre les intervenants (gardes d'enfants) et les clients
Accompagner les nouvelles familles et les intervenants dans leur intégration
Contribution à garantir un service de qualité

Experience: Débutant accepté

Compétences: Animer, coordonner une équipe,Apporter un appui technique pour le personnel,Contrôler et évaluer la qualité du service rendu,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe,Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Utiliser les outils numériques

Langues: Français exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Accueil de jeunes enfants

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.