Secretaire - Syndicat Départemental des Déchets de T. et Gne H/F - Structures de coopération territoriale

Le Syndicat Départemental des Déchets de Tarn-et-Garonne (SDD82) est un syndicat de traitement des déchets composé de 5 EPCI collecte et du Conseil Départemental.
Sous l'autorité de la Directrice, vous assurez les missions de secrétariat au sein du service administratif du syndicat (du lundi au vendredi). Vous travaillez en trinôme afin de garantir la continuité du service.
En tant qu'agent administratif, vous prenez en charge l'accueil téléphonique, le suivi de tableaux de gestion (heures, tonnages, consommations de carburant...) ainsi que diverses tâches administratives, dont l'archivage.
En qualité d'interface directe avec les usagers et les partenaires, vous représentez la collectivité. À ce titre, vous adoptez en toute circonstance un comportement professionnel, rigoureux et irréprochable.

- Accueil :

o Accueillir téléphoniquement le public,
o Mettre en relation et suivre la prise en charge des appels,
o Orienter vers le service ou l'interlocuteur compétent,
o Traiter les demandes de renseignements.

- Suivi des activités administratives :

o Réaliser les tâches administratives confiées par la direction,
o Gestion du courrier,
o Assurer l'impression, la reproduction, le classement et l'archivage des documents,
o Classement des bons d'enlèvement en déchèteries,
o Saisie des bons carburant et suivi facturation.

- Suivi des activités techniques :

o Suivi des heures des agents et des absences (tenue de tableaux de suivi),
o Vérification des tonnages sur différents flux en quai de transfert et déchèteries,
o Gérer les besoins en EPI (commande, dotation et gestion des stocks),
o Validation des accès des usagers en déchèteries sur le logiciel Symetri.

Le poste est ouvert aux débutants, niveau Bac à Bac +2.

- SAVOIRS :

* Maîtrise du français (orthographe, grammaire et syntaxe).
* Techniques d'accueil téléphonique.

- SAVOIR FAIRE :

* Maîtrise de l'outil informatique.
* Savoir organiser son temps et gérer les priorités.

- SAVOIR ÊTRE :

* Être autonome, avoir le sens des responsabilités,
* Posséder des qualités relationnelles et s'adapter aux différents interlocuteurs et situations. Avoir l'esprit d'équipe.
* Être disponible, rigoureux et concis.
* Sens du service public (neutralité, égalité, traitement de personnes, respect de l'intérêt général) et de la qualité du service rendu.