Technicien Si H/F - Helys

L'entreprise

Le temps partagé, vous connaissez ? Rejoindre Hélys, c'est faire le choix d'un modèle différent vous offrant la possibilité de :

- trouver un équilibre vie professionnelle/vie personnelle qui a du sens,
- être reconnu.e pour vos compétences,
- être acteur de la performance d'entreprises à taille humaine

Hélys vous propose un emploi durable sur mesure avec un temps de travail que vous choisissez.

Osez faire le choix d'un mode d'emploi différent !

Description du poste

Nous recherchons pour notre adhérent dans le cadre d'un remplacement un(e) technicien.ne SI à temps partiel (3 jours par semaine).

Il s'agit d'un poste polyvalent avec pour principales missions du dépannage et de la résolution d'incident, du support utilisateurs, le traitement des tickets (création de compte, etc.), du branchement et paramétrage réseau simple :

- Prise en compte des demandes de support premier niveau de la part des utilisateurs. Escalade si besoin auprès de l'équipe interne.
- Installation, changements de matériel concernant les postes de travail des utilisateurs
- Installation ou mise à jour d'applicatifs métiers sur les postes de travail des utilisateurs
- Suivi et maintien de l'inventaire du parc informatique
- Apport d'assistance et formation aux utilisateurs sur l'utilisation des outils bureautiques et collaboratifs
- Déplacements réguliers sur les différents sites (Rennes et périphérie) en maintenance corrective si besoin mais aussi en maintenance préventive (échanger avec les collaborateurs pour anticiper les besoins et incidents potentiels).

Avantages

- Titres restaurant, Mutuelle (60% part employeur), prime 13ème mois