Technicien Support N2 Vip Issy les Moulineaux H/F - Qualis Recrutement

Technicien Support N2 VIP Issy les moulineaux (H/F)

Informations clés

* Localisation : Issy-les-Moulineaux
* Type de contrat : CDI
* Temps de travail : 169h mensuelles
* Rémunération : 2400€ à 2550€ brut mensuel selon profil et expérience

Vos missions

* Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs VIP (Flex Office, kiosque, salles de réunion)
* Assurer un support de proximité haut de gamme
* Accompagner les utilisateurs dans leur environnement IT quotidien
* Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
* Gérer les outils de mobilité et les solutions MDM (notamment Intune)
* Assurer la gestion et la traçabilité du parc IT (mouvements de biens)
* Intervenir sur les équipements de visioconférence

Environnement technique

* Windows 10 / Windows 11
* Microsoft Office 365
* SCCM
* Intune (MDM)
* Outils de visioconférence
* ITSM : ServiceNow

Profil recherché

* Expérience en support N2, idéalement en environnement VIP / COMEX
* Solides compétences sur les postes de travail et environnements mobiles
* Excellente présentation et sens du service irréprochable
* Rigueur, organisation et autonomie
* Très bonne communication (orale et écrite)
* Capacité à évoluer dans un contexte exigeant