Secrétaire Administrative H/F - Alveor

Notre client, expert en installation et dépannage de rideaux métalliques recherche son/sa secrétaire pour une prise de poste immédiate.- Assurer la gestion administrative des dossiers clients
- Gérer les rendez-vous, planifier les interventions techniques
- Gérer les clôtures auprès des clients
- Maintenir une communication fluide entre les clients et l'équipe technique.
- Traiter les réclamations et assurer le suivi des demandes clients.
- Saisir et mettre à jour les données dans les systèmes informatiques.
- Rédiger et envoyer des devis et factures au service comptable
- Participer à l'amélioration continue des processus administratifs.

liste non exhaustive

- Expérience significative d'au moins 5 ans en secrétariat / gestion administrative
- Maîtrise des logiciels : Pennylane et Synchroteam (ou équivalents)