Coordinateur du Bureau Relations Entreprises - Centre Cnam Paris H/F - Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM)

Vous avez à coeur de vous investir dans une mission de service public, au sein d'un grand établissement, le Cnam, dont la réputation n'est plus à faire?

Vous souhaitez rejoindre notre équipe, dynamique et engagée?

Vous avez une expérience dans le domaine de la formation continue?Alors postulez pour devenir coordinateur du bureau relations entreprises au Centre Cnam Paris!

Le Conservatoire National des Arts et Métiers (Cnam), fondé en 1794 est un établissement public de l'État à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP) placé sous la tutelle du ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche qui lui confie trois missions principales : la Formation Tout au Long de la Vie, la recherche et la diffusion de la Culture Scientifique et Technique.

Le poste est rattaché au Cnam Paris. Le Pôle Gestion Administrative et Financière du Cnam Paris est constitué de deux services : Un service « Gestion administrative et financière » et une Régie.Sa plus-value fonctionnelle est une mutualisation des compétences et des moyens ce qui permet d'apporter une aide au pilotage du Cnam Paris.

Le pôle de 11 agents assure la gestion intégrale des inscriptions des auditeurs bénéficiant d'une prise en charge pour une action de formation ainsi que la facturation correspondante. Il assure l'exécution du budget du centre Cnam Paris, tout en garantissant la conformité juridique et le respect des règles de la comptabilité publique concernant les opérations administratives et financières.

Le bureau relations entreprises assure l'ensemble du processus de gestion des actions de formation et prestations financées dans le cadre d'un plan de développement des compétences par des tiers financeurs (entreprises, opérateurs de compétences etc.) et le compte personnel de formation (CPF).

Activités principales :
- Centraliser et piloter des dossiers liés au plan de développement des compétences au Cnam Paris :
Être l'interlocuteur principal du service orientation, conseil et accompagnement et le point d'entrée pour toutes les demandes d'inscription à une action de formation et prestations financées par un tiers
- Collecter, vérifier et valider la conformité administrative des dossiers (adéquation entre le plan de développement des compétences, l'offre de formation et la décision tarifaire via l'outil CRM)
- Affecter les dossiers d'inscription aux gestionnaires selon leur portefeuille

- Assurer le suivi des actions de formation et prestations financées via le CPF

- Coordonner les activités du bureau : gestions des inscriptions, conventionnement, suivi des formations, accompagnement à l'utilisation du CRM

- Contrôler et suivre la facturation

Encadrement et animation d'une équipe de 4 gestionnaires

- Suivi, analyse et amélioration continue de l'activité: tenir à jour tableaux de bord et indicateurs, veiller à la qualité et la fiabilité des données

Activités secondaires :

Assurer une veille réglementaire, mettre à jour les procédures

Niveau d'études min souhaité: Bac +2

Niveau d'expérience minimum requise: Expérience dans la gestion des demandes et/ou dans un centre de services partagés serait un plus

Compétences attendues:

Connaissances
Connaissance de l'organisation l'enseignement supérieur et de la formation continue

Connaissance du cadre juridique et financier de la formation continue

Règles et procédures du domaine d'activité

Gestion des groupes et des conflits

Savoir-faire
Maitrise des outils bureautiques (Pack Office)

Concevoir des tableaux de suivi

Avoir la capacité de gérer son activité dans un calendrier et un cadre de gestion complexe.

Encadrer et animer une équipe

Savoir communiquer à l'oral et à l'écrit

Capacité d'analyse, de synthèse et de qualification de l'information

Alerter en cas de dysfonctionnements

Savoir-être

Autonomie et sens des priorités

Esprit d'équipe et collaboration

Force de proposition et esprit de synthèse

Discrétion

Savoir gérer les situations conflictuelles qui peuvent se présenter