Responsable de Restauration H/F - Le Street Gourmand
- Claix - 38
- CDD
- Le Street Gourmand
Les missions du poste
Nous recrutons un responsable de restauration H/F pour notre établissement sur claix
Le responsable de restaurant assure la gestion opérationnelle quotidienne de l'établissement.
Il veille au bon déroulement du service, à la satisfaction des clients et à l'optimisation des performances économiques du restaurant.
2 - Responsabilités principales
Organisation du service
- Assurer l'ouverture et la fermeture du restaurant
- Organiser et superviser les services (petit-déjeuner, déjeuner, vente à emporter)
- Veiller à la fluidité du service et à la satisfaction des clients
Relation clientèle
- Accueillir et conseiller les clients
- Gérer les réclamations et assurer la qualité de l'expérience client
- Fidéliser la clientèle de l'établissement
Gestion de l'équipe
- Encadrer et coordonner l'équipe en salle et en cuisine
- Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux salariés
- Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures internes
Gestion opérationnelle
- Effectuer les encaissements et contrôler la caisse
- Suivre les stocks et réaliser les commandes fournisseurs
- Contrôler la réception des marchandises
Hygiène et sécurité
- Veiller au respect des normes HACCP
- Assurer la propreté et le bon entretien du matériel et des locaux
IMMERSION FACILITE POSSIBLE
Tutorat en interne via la POEI avec FRANCE TRAVAIL envisagé
Le profil recherché
Experience: 24 Mois
Compétences: Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Elaborer une stratégie commerciale,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.