Hôte d'Accueil - Caisse H/F - Groupement Mousquetaires
- Saint-Lô - 50
- CDI
- Groupement Mousquetaires
Les missions du poste
Bricomarché, c'est l'enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires, aujourd'hui 3ème enseigne française dans sa catégorie. Magasin de proximité par excellence, Bricomarché répond aux attentes de tous les publics, du jardinier débutant au bricoleur averti. Chacun peut en pousser la porte et trouver de quoi réaliser ses projets, répondre à ses attentes, tout en bénéficiant des conseils de spécialistes.
Le magasin de Saint-Lô, entreprise familiale avec plus de 30 ans d'expérience sur le secteur, est à la recherche de son/sa nouveau/elle collaborateur/rice, afin de renforcer l'équipe de l'accueil-Caisse suite à un départ en retraite.
Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :
- Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir ...) ;
- Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
- Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect ...) ;
- Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;
- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;
Le profil recherché
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?
Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.
Prêt(e) à accueillir les succès avec un sourire qui cloue au mur ?