Chargé d'Accueil Banque H/F - Randstad
- Commentry - 03
- Intérim
- Randstad
Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Vos Missions Principales
Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos responsabilités s'articulent autour de trois axes :
1. Accueil et Orientation :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects.
Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés (Conseillers de clientèle, Conseillers Patrimoniaux).
Gérer les flux en agence et veiller à la prise en charge rapide des demandes.
2. Gestion des Opérations Courantes :
Accompagner les clients dans l'utilisation des automates (libre-service bancaire).
Réaliser les opérations de guichet (retraits, dépôts, remise de moyens de paiement).
Assurer le suivi administratif des dossiers (mises à jour de coordonnées, conformité).
3. Développement Commercial :
Identifier les besoins des clients lors des échanges au guichet.
Promouvoir et vendre les produits et services de base (moyens de paiement, services banque à distance).
Prendre des rendez-vous pour les conseillers spécialisés.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire