Employe Accueil Social H/F - France Travail

Accueil du public
Inscription des familles avec le logiciel adapté, calcul du reste à vivre
Mettre en forme les dossiers de suivi, créer une fiche par bénéficiaire
Mettre en place les actions d'accompagnement individuelles et collectives liées à notre activité
Orienter les bénéficiaires
Animer et gérer l'espace accueil
Participer aux différentes actions de l'association

Experience: 1 An(s) - accueil réception de public

Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,capacité d'adaptation,bon relationnel,polyvalence,capacité à communiquer

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.