Receptionniste H/F - Alvarez Paris
- Paris 9e - 75
- CDI
- Alvarez Paris
Les missions du poste
Salons Alvarez Paris
Nous recherchons pour notre salon de coiffure un(e) responsable réceptionniste dynamique et polyvalente pour rejoindre nos équipes.
Si vous avez une expérience dans le milieu de la coiffure et de l' esthétique nous aimerions vous rencontrer.
Le poste consiste à :
- Accueillir les clients
- Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise
- Assurer la gestion des réservations et des annulations
- Gérer la caisse
- Gérer les livraisons
Si vous êtes une personne accueillante, organisée et que vous aimez le travail en équipe, avec des notions en anglais nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Poste en CDI sur 39 heures possible 43h (heures supplémentaires) sur 4 ou 5 jours.
Possibilité de logements
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Assurer la gestion des plaintes et des réclamations,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information,Surveiller les livraisons et les expéditions
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Coiffure
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.