Ingénieur Technico-Commercial - Chargé de Clientèle H/F - Enerso

À propos d'ENERSO
ENERSO est un bureau d'études dynamique spécialisé dans les domaines de l'énergie, du CVC (chauffage, ventilation, climatisation) et du diagnostic amiante. Notre mission : accompagner nos clients - syndics de copropriété, bailleurs, collectivités et industriels - dans la performance énergétique, la conformité réglementaire et la valorisation de leur patrimoine. ENERSO propose également aux propriétaires ou syndicats de copropriétaires de bâtiments d'habitation collectifs concernés par la loi « Habitat dégradé » de leur permettre de répondre à cette nouvelle obligation en réalisant un diagnostic structurel des bâtiments.

Missions principales
En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez le lien privilégié entre ENERSO et ses clients. Vos principales responsabilités seront :
Relation client & développement commercial
-Gérer un portefeuille clients existant (syndics)
-Développer de nouveaux clients (tertiaires, bailleurs...)
-Assurer un suivi régulier et personnalisé : appels, relances, fidélisation,
-Identifier les opportunités et détecter les nouveaux besoins,
-Participer activement au développement du chiffre d'affaires.
Coordination des missions
-Assurer le bon déroulement des projets en lien avec les ingénieurs,
-Assurer un reporting client clair et réactif,
-Gérer les éventuels litiges ou demandes spécifiques.
Support administratif et technique
-Rédiger des offres commerciales en lien avec les équipes techniques,
-Contribuer à la mise à jour des documents de suivi client,
-Participer à l'amélioration continue des processus de relation client.

Profil recherché
Formation & expérience
-Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion, ou technique du bâtiment/énergie,
-Une première expérience dans un environnement technique ou en bureau d'études est un plus.
Compétences & qualités
-Excellente communication orale et écrite
-Sens de l'écoute, rigueur et réactivité
-Aisance avec les outils bureautiques (Suite Office, CRM)
-Intérêt pour les sujets liés à l'énergie, l'amiante ou le bâtiment
-Autonomie, curiosité, et esprit d'équipe

Pourquoi rejoindre ENERSO ?
-Une rémunération intéressante,
-Possibilité de devenir actionnaire,
-Statut cadre,
-Une start-up en pleine croissance, à taille humaine,
-Des missions variées, responsabilisantes et stimulantes,
-Une ambiance de travail conviviale et ambitieuse, (sortie, animation, séminaire...),
-Télétravail partiel possible, flexibilité et perspectives d'évolution,
-Un impact réel dans la transition énergétique,
-Divers avantages ; congés offerts, challenge récurrent, chèques vacances, chèques Noël...