Alternant Chargé de Commercialisation - Marketing & Acquisition Digitale H/F - IFAG Lille

L'IFAG (INSTITUT DE FORMATION AUX AFFAIRES ET A LA GESTION), Ecole de Management créée en 1968, possède 27 implantations en France et à l'International.

L'IFAG est une école du Groupe Compétences & Développement. Implantée depuis 2012 en Métropole Lilloise, l'école de management IFAG LILLE accueille et accompagne 315 apprenants. Les apprenants sont encadrés par une équipe dédiée de 12 permanents au service de leur réussite.

L'IFAG Lille propose des formations de Bac à Bac +5 :

- Titre Pro Assistant.e RH : Acquérir une expertise en recrutement, administration du personnel, établissement des éléments de paie, gestion du plan de formation et en gestion des relations sociales, dans un titre pro d'un an, reconnu par l'Etat et qui vous confère un Bac +2 à la sortie de la formation.

- BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) : Titulaire du BTS de Management Commercial Opérationnel, la relation client est votre quotidien. Votre objectif, développer l'activité de votre entreprise par la vente, le conseil et la dynamisation de l'offre marketing. Vous avez le sens de l'initiative et l'esprit d'équipe.

- BTS Conseil et Commercialisation des Solutions Techniques (CCST) : Vous avez un intérêt pour les activités industrielles et techniques, la robotique, les systèmes de production.

- BTS Gestion de la PME (GPME) : Titulaire du BTS GPME, vous exercez vos fonctions aux côtés du dirigeant. Polyvalent, vous anticipez les besoins, participez à la gestion des RH, à la pérennisation et au développement de l'entreprise.

- BACHELOR Responsable d'Activité : Titulaire du Bachelor Responsable d'Activité, vous pilotez une activité et managez un groupe projet dans toutes ses fonctions (marketing, commerciale, budgétaire, RH).

- BACHELOR Chargé des Ressources Humaines : Titulaire du Bachelor Chargé des ressources humaines, vous participez à la gestion des hommes, des compétences et de la formation au sein de l'entreprise.

- MASTERE Manager de Business Unit : Titulaire du Mastère en Management de Business Unit, vous définissez la meilleure stratégie d'entreprise déployez les différents plans d'action pour guider l'ensemble des collaborateurs dans la transformation de l'entreprise.

- MASTERE Manager des Ressources Humaines : Titulaire du Mastere Manager Ressources Humaines, vous définissez la stratégie sociale d'entreprise, déployez les différents plans d'action RH et vous accompagnez l'ensemble des collaborateurs dans la gestion de leurs compétences.

Les missions du poste

Dans le cadre de sa formation Bac +4 à l'IFAG Lille, école des managers depuis 1968, l'alternant(e) intègre une entreprise dynamique et orientée performance commerciale.
Accompagné(e) par un Responsable Commercial / Marketing, vous intervenez au coeur de la commercialisation des biens, avec un objectif prioritaire : atteindre un taux d'occupation de 100 %.

Vos missions s'articulent autour de deux axes majeurs :

Développement commercial & suivi des prospects (mission prioritaire - environ 70 %)

- Traitement des leads entrants (appels, emails, plateformes)
- Qualification des prospects (besoin, budget, délai)
- Relances commerciales systématiques
- Organisation des visites et prise de rendez-vous
- Suivi des prospects jusqu'à la signature en binôme avec le tuteur
- Mise à jour et suivi du pipeline commercial dans le CRM
Objectif : ne laisser aucun lead sans réponse et réduire les délais de vacance

Suivi du taux d'occupation et gestion commerciale

- Suivi en temps réel des disponibilités
- Priorisation des biens à commercialiser
- Alerte sur les logements vacants
- Contribution à la réduction des délais de location
- Vérification des dossiers locatifs
- Suivi des candidatures et préparation des éléments de signature
- Mise à jour des statuts et données commerciales dans le CRM

Marketing opérationnel (environ 30 %)

- Publication et mise à jour des annonces
- Diffusion des biens sur les plateformes spécialisées
- Participation à la création de contenus simples (réseaux sociaux)
- Mise en avant des biens à louer en priorité
Objectif marketing : générer des leads qualifiés et exploitables rapidement

Amélioration continue

- Remontée des freins à la location (prix, produit, délais)
- Proposition d'actions simples pour optimiser la commercialisation
- Participation aux points hebdomadaires avec le tuteur

Profil recherché

Dans le cadre d'un Bac +4 Manager de Commerce et de Centre de Profit à l'IFAG Lille, vous êtes :

- À l'aise avec la relation client et la prospection commerciale
- Motivé(e) par les objectifs et les résultats
- À l'aise au téléphone et dans la relance
- Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se) dans le suivi
- Doté(e) d'un bon sens du contact et d'un esprit d'équipe fort

Compétences appréciées

- Bases en techniques de vente et relation client
- Aisance écrite et orale
- Notions en marketing digital et diffusion d'annonces
- Capacité à gérer les priorités (leads chauds / leads froids)